سلام و عرض ادب
بیمه تا سقف مقدار تعهد خود در بیمه نامه را پرداخت کرده و پرداخت مابقی خسارتی که با تامین دلیل، مورد تایید کارشناسی بوده است، بر عهده راننده مقصر است ولی بابت وصول آن، یا باید راننده شخصاً و توافقاً با شما همکاری نماید و یا شما جهت اقدام قانونی، باید از طریق یکی از دفاتر خدمات قضایی مستقر در شهر خودتان (کرمانشاه)، علیه راننده مقصر دادخواست حقوقی مطالبه خسارت و همچنین مطالبه افت قیمت خودرو تنظیم و تقدیم کنید تا به دادگاه ایلام فرستاده شود ولی درهرحال جلسه رسیدگی حضوری دادگاه، درشهر ایلام یعنی در محل اقامت راننده برگزار میشود و شما باید از دادگاه محل اقامت راننده (ایلام) بابت جبران خسارت حکم بگیرید.