با سلام.
شما میتوانید به نظر کارشناس و ارزیاب بیمه اعتراض کنید و ارزیاب جدید تعیین خسارت میکند شما ضمن اعتراض میتوانید تقاضای معرفی به نمایندگی طرف قرارداد با بیمه را نیز بکنید. در صورت عدم نتیجه در مراحل یاد شده ظرف 20 روز مهلت دارید به نظر ارزیاب بیمه در دادگاه صلح طرح دعوی کنید و تقاضای مطالبه خسارت با جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری را بخواهید.