بادرود پرسشگر ارجمند،
اولاً، از آنجا که شما قبل از معامله، مشکلات گوشی خود را به طرف مقابل اعلام کردهاید و وی نیز با علم به این مشکلات اقدام به انجام معامله کرده است، این مسئله میتواند به عنوان یکی از دلایل رد ادعای وی در شکایت مورد استفاده قرار گیرد.
ثانیاً، در حقوق مدنی، اصل بر حسن نیت طرفین در معاملات است، و چنانچه ثابت شود که شما تمامی اطلاعات لازم را به طرف مقابل ارائه کردهاید و او در مقام یک فرد بالغ و با آگاهی کامل از معامله اقدام کرده، امکان موفقیت در شکایت وی به شدت کاهش مییابد.
ثالثاً، توصیه میشود که شما مستندات مربوط به معامله، از جمله پیامهای رد و بدل شده و هر گونه مدرکی که نشاندهنده رضایت طرفین بر اساس شرایط یادشده باشد، را نگهداری کنید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانید از حق خود دفاع کنید.