سلام. در صورتی که مشکل به دلیل خرابی شیر یکطرفه کنتور باشد و این خرابی باعث اشتباه در محاسبه مصرف آب شما شده باشد، شما میتوانید از شرکت آب و فاضلاب شکایت کنید. برای این کار، ابتدا باید خرابی شیر یکطرفه را به شرکت مربوطه اطلاع دهید و درخواست بررسی و اصلاح قبض کنید. اگر مشکل حل نشد، میتوانید از طریق مراجع قضائی یا سازمان حمایت از مصرفکنندگان پیگیری کنید.