درود،
بله، شما میتوانید از طریق سامانه ثنا نیز رضایت ثبتشده شاکی را مشاهده کنید. کافیست وارد سامانه شوید و در بخش "اطلاعات پرونده" جزییات مربوطه را بررسی کنید. اما اگر در سامانه ثنا اطلاعرسانی جدیدی در این زمینه به شما داده نشده، مراجعه به شعبه مربوطه و پیگیری حضوری میتواند راهحل قطعیتر باشد.
با آرزوی موفقیت.