مشاوره حقوقی رایگان - حق پرداخت قبض خط تلفن
سلام و عرض ادب
من صاحب خانه ای هستم و الان مستاجر دارم ، مستاجر قبلی که ساکن شده ، اینترنت رو خط تلفن فعال کرده بوده و بعد از رفتنش، اینترنت ماهانه رو خط میومده، بدون اینکه من صاحب خانه یا مستاجر فعلی که مستاجر سومی هست، خبر داشته باشیم، مستاجر اولی، چون خونه خط تلفن نداشت، خط تلفن به نام خودش برا خونه گرفت. بعد از اینکه ایشون از اون خونه رفتند، مستاجر دومی هم که یکسال و نیم ساکن بود و رفت، حالا مستاجر فعلی بعد از گذشت یکسال و نیم از ساکن شدن، متوجه میشه که خط تلفن قطع شده، همزمان با این جریان، مستاجر اولی خواسته خط تلفن دیگری به نام خودش بگیره که مخابرات بهش گفته چون بدهی قبلی داری، نمیتونی خط جدید بگیری و اول باید بدهی خودتو صفر کنی.
حالا این در حالی هست که اینترنت ماهانه هم روی خط تلفن از اون موقع میومده رو ابونمان و هی مبلغ اضافه شده، و پیامک قبض تلفن هم برای مالک خط (مستاجر اول) که خط به نامش هست، نمیومده، تا اینکه حالا مخابرات کلا خط را قطع کرده، مستاجر فعلی هم در جریان اینترنت ماهانه نبوده و منم که صاحب خانه هستم، در جریان فعالی اینترنت نبودم، حالا حدود یک تومان اومده بدهی، این الان حق کی هست که پرداخت کنه؟ مالک خط یا صاحب خانه؟
ضمن اینکه مخابرات با اینکه خط را قطع کرده، اما میگه تا وقتی که حساب بدهی صفر نشه، اینترنت هم از خط قطع نمیشه و این مدام اضافه میشه...
ایا مخابرات هیچ تقصیری از این بابت نداره؟ مگه نباید قبض تلفن را پیامک کنه برای یا صاحب خانه یا مالک خط؟ که این کار را نکرده ... و اینکه چرا باید با وجودی که میدونه اینترنت الکی ماهانه میومده و میاد، گفته قطع نمیشه تا پرداخت نشه؟ ایا قانونی هست در این مورد؟
سپاس
پاسخ ها:
سلام باید پرداخت شود
★
☆
☆
☆
☆
18:22:22
1403/11/19
بلی قطعا هست شکایت کنید تا رسیدگی و کارشناسی شود
☆
☆
☆
☆
☆
00:09:42
1403/11/21
با درود پرسشگر ارجمند اری قانونی در این زمینه وجود دارد
☆
☆
☆
☆
☆
20:43:40
1403/11/23
