به بانک خود مراجعه کنید و درخواست کنید که جزئیات تراکنش را بررسی کنند. بانک میتواند اطلاعات بیشتری درباره تراکنش، از جمله شماره حساب و نام گیرنده، واگر بانک نتواند اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار دهد، میتوانید به پلیس فتا مراجعه کنید و شکایت خود را ثبت کنید. پلیس فتا میتواند با همکاری بانک و سایر نهادهای مربوطه، اطلاعات لازم را برای پیگیری قانونی به دست آورد.