مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از خودروساز به دلیل معیوب بودن خودرو صفر
سلام
عرض ادب و احترام
در تاریخ یک شهریور ثبت نام خودرو انجام دادم.
در تاریخ 1 مهر عصر خودرو رو از نمایندگی در شهر خودم تحویل گرفتم
شرایط تحویل فقط بدون هیچگونه توضیح خاصی یه امضا و اثر انگشت از من گرفته شد و سوییچ رو دادند.
و بعد تحویل به سمت خونه خودم حرکت کردم و بعد 2 ساعت از خونه به منزل مادر خانم حرکت کردم که شب بود و با طی مسافت 4 کیلومتر چرخ عقب خودرو قفل کرد و در نهایت با تماس با امداد خودرو و هماهنگی مجبور به حمل خودرو به شهر دیگه با فاصله 132 کیلومتر شدم
خودرو صبح روز بعد پذیرش و ایراد چرخ برطرف شد . و بعد از تحویل گرفتن و حرکت مجدد به سمت خونه متوجه ایرادات زیر در خودرو شدم
داغ شدن شدید و امپر کشیدن در صورت توقف خودرو
مسدود بودن کاتالیزور
صدای گیربکس
ایراد در سیستم چرخ ها
با مراجعه مجدد به نمایندگی در روز بعد با عدم پذیرش مواجه شدم و گفته شد که فقط برای تعمیر خودرو پذیرش رو انجام میدیم که به دلیل صفر بودن خودرو مخالفت کردم و گفتم که فقط تعویض خودرو
تمام ایرادات رو خودشون هم تایید کردند در محل اما حاضر به ثبت نبودن
مرکز پشتیبانی هم ثبت شکایت نسبت به شرکت یا نمایندگی رو انجام نمیده و فقط میگه ببرید تا براتون تعمیر کنند
به ناچار در سازمان صمت ثبت شکایت کردم که با تاخیر 12 روزه تازه نامه زدن که به اطاق اصناف برم تا برای کارشناسی خودرو بیان.
به نظر شما باید چیکار کنم که شکایتم از شرکت خودروساز به نتیجه و تعویض خودرو ختم بشه.؟
خودرو صفر کیلومتر هست
خودرو اشتراک امداد حمل داره که در شهر من به من خدمات نمیدن و مجبورم امداد شخصی بگیرم با هماهنگی خودشون
خودرو گارانتی 3 ساله داره
هزینه چند سال زحمت و رنجمو پس اندازم رو با خرید این خودرو نابود کردم.
تو رو خدا راهنمایی کنید .
پاسخ ها:
با سلام ، ابتدا دلایل خرابی خودرو را جمع آوری نمایید ، سپس تامین دلیل از شورای حل اختلاف محل ، یا توجه به قرارداد شرکت و پیش بینی این موارد در قرارداد ، اقدام قانونی نمایید
★
★
★
★
★
13:22:08
1403/7/26
مطابق ادله موجود شکایت کنید
☆
☆
☆
☆
☆
10:56:09
1403/7/27
تامین دلیل کنید سپس دادخواست دهید
★
★
★
★
★
13:34:42
1403/7/26
سوالات مرتبط
شكايت از خودروساز بدليل خودرو صفر معيوب
سلام از شركت ......... خودرو تارا صفر گرفتم و در چند روز اول وسط خيابان هر چهارچرخ قفل شد خودرو اكنون در نمايندگى براي رفع ايراد ميباشد منتها مسأله اين است اگر همين اتفاق در بزرگراه با سرعت بالا مي ا...
ماشین صفر معیوب
ماشین kmc t8 بعد از یک ساعت تحویل از نمایندگی وبا 35 کیلومتر حرکت جوش آورده و خاموش شده با امداد تماس گرفتم متوجه عیب ماشین نشدن و فیلتر روغن ماشین هم آب شده و احتمالا ماشین آب روغن هم قاطی کرده با جر...
ماشین صفر معیوب
ماشین صفر کیلومتر به صورت نقد از نمایندگی خریدم بعد از کمتر از 8 روز کار موتور یاتاقان زده در حالی که من با ملایمت با خودرو رفتار کردم و این مشکل از ابتدا بوده
میخواستم بدونم چه کنم که الان شرکت و نم...
خودرو صفر معیوب
با سلام و عرض ادب
خودروی صفر کیلومتر از نمایندگی رسمی خریداری کردم اما کمتر از 10 روز خودرو یاتاقان زده و نمایندگی قصد تعمیر داشت که مخالفت کردم
حالا میگن شاید موتور تعویض بشود
میخواستم بپرسم اگر مو...
خرید خودرو صفر معیوب
با سلام و ادب
ماشین 207 صفر کمتر از یک ماه خریداری شده. در پارکینگ منزل با پوشش نگهداری کردم که اخیرا متوجه فرورفتگی کاپوت ماشین سمت شاگرد شدم. با توجه به اینکه در موقع خرید توجهی نکردم و برگ تحویل را...
