مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از مخابرات

سلام حدود یکسال پیش درخواست تلفن ثابت کردم گفتند امکان پذیر نیست در صورتیکه ساختمان دیوار به دیوار من تلفن ثابت دارد حدود بهمن ماه به مخابرات مرکزی مراجعه کردم قرار شد طرحی را ارائه بدهند که زمین های کناری من هم بعدا بتوانند تلفن داشته باشند دو ماه بعد مخابرات مرکزی گفت طرح اماده است و به مخابرات منطقه مراجعه کنید هر روز به بهانه های مختلف پاسخگو نبودند تا بلاخره تلفن بازرسی را دادند و بازرس گفت امکان طرح توسعه به دلیل هزینه هایش نداریم یکسال است اسانسور من معطل استاندارد است فقط به خاطر نداشتن تلفن ثابت بلاخره با 195 تماس گرفتم و طرح شکایت کردم باز هم همان جواب را دادند که در حال بررسی هستیم میخواهم ببینم مقام بالاتر از مخابرات چه ارگانی است ایا از طریق شورای شهر یا دفتر نماینده مجلس میتوانم اقدام کنم یا نه ؟بلاخره من باید چی کار کنم در صورتی که وسط شهر اصفهانم ولی مخابرات پول ندارد که به من شهروند تلفن ثابت بدهد ممنون

پاسخ ها:


از وزارت مربوطه پیگیری کنید

16:36:21   1400/6/15

درود از وزارت مربوطه پیگیری کنید

17:26:16   1400/6/15

سوالات مرتبط

شکایت از مخابرات تلفن ثابت
سلام، مخابرات منطقه، برای سرویس دهی تلفن ثابت، اقدام به نصب اتاقک تقسیم (کافوی مخابراتی) داخل باغچه ی محوطه مجتمع مسکونی و درفاصله ی (1) متری پنجره اتاق‌های خواب واحد مسکونی من کرده است! که علاوه...
شکایت از مخابرات
سلام من حدود 50 روز پیش درخواست VDSL دادم امکان سنجی از طرف مخابرات مثبت شد و هزینه هم پرداخت شد و قرار بود 5 روزه تحویل بدن و گفتن برای این کار اول باید adsl شما جمع آوری و قطع بشه و همون روز اول ads...
خودداری از انجام وظایفی که موجب تضییع حقوق می شود
با سلام مدتی است که کابل های تلفن از خیابان به سرقت رفته است اما مخابرات تا کنون اقدام به نصب آنها ننموده است. لطفا بفرمایید آیا این موضوع از طریق قضایی قابل پیگیری است؟ حق استفاده از خطوط تلفن همراه ...
مواد قانونی شکایت از مخابرات
سلام علیکم. من در یک ساختمان ویلایی در میامی زندگی می کنم . شرکت مخابراتی که پروژه فیبر نوری مخابرات رو توی این منطقه به عهده داره. بدون کسب رضایت و اجازه اقدام به نصب باکس و ادوات و سیم های طولانی رو...
شکایت از مخابرات
سلام و وقت بخیر ، وقتی برق در منطقه ی ما قطع میشود ، تلفن هم قطع میشود و به دنبال آن اینترنت. پیگیری کردیم از طرف مخابرات و پیش رئیس رفتیم ( بعد 3-4 ساعت معطلی) و به ایشون گفتیم برای رفع این مشکل بای...