مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از مخابرات
حدود یک ماه پیش جهت ثبت نام اینترنت فیبر نوری به مخابرات مراجعه کردم گفتن برو پیش کارشناسمون برسی کنه بعد اعلام کردن موردی نداره و هزینه رو از ما دریافت کردن و گفتن در نوبت سیم کشی باش بعد از یک ماه و با ده بار مراجعه اومدن سیم کشی کردن البته بسته اینترنتی ما رو از همون روز اول فعال کردن الان میگن امکان وصل اینترنت نیست کلی پول هزینه کردم بسته خریدم مودم خریدم سامانه 195 هم پاسخگو نیستن چطوری شکایت کنم
پاسخ ها
شکایت به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و اگر نشد دادسرا
سلام و عرض ادب. با مدارک پرداخت و قرارداد، در سامانه بازرسی وزارت ارتباطات از مخابرات شکایت کنید و اتصال سرویس یا استرداد وجه را بخواهید
از طریق سامانه خود مخابرات یعنی سایت مخابرات می‌توانید شکایت کنید
شما قادرید از طریق سازمان تنظیم مقررات ارتباطات شکایت بفرمائید.
سوالات مرتبط
شکایت از مخابرات تلفن ثابت
سلام، مخابرات منطقه، برای سرویس دهی تلفن ثابت، اقدام به نصب اتاقک تقسیم (کافوی مخابراتی) داخل باغچه ی محوطه مجتمع مسکونی و درفاصله ی (1) متری پنجره اتاق‌های خواب واحد مسکونی من کرده است! که علاوه...
شکایت از مخابرات
سلام من حدود 50 روز پیش درخواست VDSL دادم امکان سنجی از طرف مخابرات مثبت شد و هزینه هم پرداخت شد و قرار بود 5 روزه تحویل بدن و گفتن برای این کار اول باید adsl شما جمع آوری و قطع بشه و همون روز اول ads...
خودداری از انجام وظایفی که موجب تضییع حقوق می شود
با سلام
مدتی است که کابل های تلفن از خیابان به سرقت رفته است اما مخابرات تا کنون اقدام به نصب آنها ننموده است. لطفا بفرمایید آیا این موضوع از طریق قضایی قابل پیگیری است؟
حق استفاده از خطوط تلفن همراه ...
مواد قانونی شکایت از مخابرات
سلام علیکم. من در یک ساختمان ویلایی در میامی زندگی می کنم . شرکت مخابراتی که پروژه فیبر نوری مخابرات رو توی این منطقه به عهده داره. بدون کسب رضایت و اجازه اقدام به نصب باکس و ادوات و سیم های طولانی رو...
شکایت از مخابرات
سلام و وقت بخیر ،
وقتی برق در منطقه ی ما قطع میشود ، تلفن هم قطع میشود و به دنبال آن اینترنت. پیگیری کردیم از طرف مخابرات و پیش رئیس رفتیم ( بعد 3-4 ساعت معطلی) و به ایشون گفتیم برای رفع این مشکل بای...
