مشاوره حقوقی رایگان - خرید کالای معیوب
من تو پیج یک مزون مانتوی دیدم و پرسیدم موجود دارین که عرض کردن بله سفارش دادم مبلغش 500 تومن بود . بعد از 15 روز با کلی پیگیری مانتو نرسید بعد فهمیدم اصلا موجود نداشتن و عکس رو از یک پیج دیگه که مزون معتبری هست بدون اجازه کپی کردن ( این موضوع رو از مزون اصلی پرسیدم ) بالاخره بعد از 20 روز مانتو به دستم رسید و دوخت فوق العاده بدی داشت و اصلا با عکس تطابق نداشت. اعتراض کردم هر دفعه یک حرفی زدند یکبار گفتند اشتباه شده یکبار گفتند ارسال کن اصلاح کنیم دوختش رو و ... من گفتم می فرستم پولش رو پس بدین . بعد ارسال کردم ولی از دریافت بسته امتناع کردند. و بسته رو عودت دادن من هم از طریق سایت فتا براشون شکایت کردم . نتیجه ای خواهد داشت یا نه؟
پاسخ ها:
از لحاظ قانونی شما مختار هستید به قبول مانتو با کم کردن مبلغ به میزانی که کالا عیب دارد (ارش) یا فسخ معامله. پلیس فتا همانطور که از نامش پیداست در مواردی که جرم صورت گرفته باشد اقدام می کند در مجموع هر دو مسیر سخت است و پر هزینه و ممکن است بیش از مبلغ آن لباس مجبور به هزینه باشید
☆
☆
☆
☆
☆
11:01:09
1400/2/1
سوالات مرتبط
خرید گوشی معیوب
سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکست...
عدم عودت وجه پرداخت شده و عدم پس گرفتن کالای معیوب
سلام وقت بخیر
بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود
الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا د...
مشکل دار بودن کالای ارسالی
با سلام
بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم
میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم ب...
خرید گوشی معیوب
باسلام و خسته نباشید،من دوهفته ی پیش یه گوشی سامسونگ خریدم باقیمت11و چهارصد و ده روز مهلت تست شب اول متوجه شدم سیم کارت دومش کار نمیکنه بردم پیش فروشنده گفت بزارید پیشم بمونه درستش میکنم، سه روز دستش ...
