در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم استرداد وجه کالا در خرید اینترنتی استرداد وجه کالا خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام من کالایی رو خریداری کردم و چند روز بعد کالا دچار مشکل اساسی شد. برای استفاده از گارانتی مراجعه کردم و مرکز خدمات تایید کردند که نقص شامل گارانتی میشه. کالا رو پس گرفتند اما وجه رو عودت نمیدند بلکه به جاش «اعتبار خرید» بهم دادند که فقط میتونم توی فروشگاه خودشون خرجش کنم. مساله ای ...
هنزفری خریدم برا دخترم هدیه تولدش. رفتم مغازه ی گفتم چه مدلی میخام اونها نداشتند و بهم پیشنهاد اون هنزفری رو دادن. گفتم ممکن دخترم خوشش نیاد تعویض میکنید گفتند اره. رفتم اما انچه که دخترم میخاد نداشتند برا تعویض درخواست پول پرداختی رو کردم گفتند صاحبش نیست و ممکن هم پس نده. شماره کارت گرفتند و هنوز ...
سلام چند سال پیش هزینه ای برای خرید مبل ریخته شده ولی پس از پیگیری و محرز شدن این مسئله که این شخص کلاهبردار است و مبلی تحویل نمیدهد شکایت کردم و حکمی مبنی بر محکومیت وی برای بدهکار بودن ایشان دریافت کردم که 7 ماه از قطعی شدن حکم میگذرد اکنون چگونه باید این مبلغ را از ایشان وصول کنم . متشکرم
سلام بنده از اصفهان از طریق یکی از دوستانم در تبریز به فروشنده خانومی معرفی شدم و بنده از ایشان ده تن بار که قرار بود از تبریز به اصفهان ارسال شود را خریدم و وجه بار به مبلغ 79 میلیون تومان را طی دو مرحله از حساب مادرم به شماره حساب فرزند خانوم فروشنده انتقال دادم و رسیدهای واریزی را هم دارم این خان ...
با سلام به استحضار میرساند اینجانب طبق توافق شفاهی فی مابین با شخصی مبلغی به ایشان پرداخت نمودم و ایشان نیز قول داد یخچالی را از مهاباد برای اینجانب ارسال نماید که ایشان پس از دریافت مبلغ مذکور به صورت نقدی و کارت به کارت از ارسال کالا امتناع نمود. قضیه به این شکل بود که اینجانب با خانمی در آرایشگ ...
با سلام و عرض خسته نباشید. بنده اجناسی رو از فروشنده ای خریدم و به دلیل فرستادن اجناسی متفاوت با آنچه سفارش داده بودم، پس از هماهنگی با فروشنده، اجناس را با پست برای فروشنده مذکور فرستادم تا پولم رو برگردونه. اما قصد برگشت پول رو نداره و چند ماهه از این قضیه گذشته. در چت هایی که در واتس آپ صورت گرفت ...
با سلام چند وقتی هست تو اینستاگرام فعالیت میکنم یه مشتری پیام داد که نهال خواست من براشون عکس فاکتور و بدون امضا فرستادم البته فاکتور رو تو نرم افزار word نوشته بودم ایشون هم بیعانه واریز کردن بعد از دو هفته نصف نهال ها رو فرستادم نصفشو نتونستیم بقیه مبلغ رو واریز کردم به حسابش الان شاکیه میگه شما ...
سلام خسته نباشید من یمدت پیش از این فروشندگان اینترنتی مکمل های قوای جمسی خریدم بعنوان افزایش سایز تناسلی به مبلغ 600 هزار تومن ایشون تضمین کرده بودن که جواب میده ولی بعده استفاده هیچ اثر روم نزاشته الان باش چت کردم میگه برو هرکاری میکنی بکن میتونم شکایت کنم مبلغو بگیرم یانه پولم واسش کارت به کارت ک ...
شخصی از من برای یک وسیله ای که میخواستم اینترنتی خرید کنم مبلغی دریافت کرد و حالا بعد از واریز پول میگوید آن کالا را ندارد و به جای آن سعی دارد کالا های مشابه و بدرد نخور برایم ارسال کند و من نمیخواهم در صفحه شخصی اش هم گفته که بازگشت وجه در صورت عدم رضایت ولی او این کار را نمیکند اگر میشه راهنمایی ...
سلام خسته نباشید بنده تو شرکت ... خرید زدم و بعد از مدت ها حدود 3الی4ماه فعالیت داشتم و محصولی که سفارش داده بودم بعد از 6ماه یا بیشتر نیومده ولی محصول دوستان به دستشون رسیده بعد من از فعالیت منصرف شدم و الان میتونم پولمو بر گردونم یا باید باهاشون صحبت کنم و محصولمو بگیرم
با سلام و احترام. اینجانب ... از سایت اینترنتی ... خریدی به مبلغ 25 میلیون تومان در تاریخ 1400/03/26 کردم لذا تا تاریخ 1400/04/14 سفارش اینجانب را ارسال ننمودند لذا در 1400/04/14 سفارش را کنسل نمودم و مورد قبول سایت اینترنتی قرار گرفت و از من شماره حساب خواستند و در تاریخ 1400/04/14 به وسیله واتساب ...
سلام وقت بخیر حدودا 20 روز پیش مبلغ 200 هزار تومان به کارت بنده توسط یک مشتری واریز شد برای خرید یک جفت کتونی چون من انلاین شاپ دارم بعد از واریز وجه از مشتری درخواست آدرس، نام و... برای ارسال کالا کردم که ایشون نفرستاد و دیلیت اکانت کرد الان من چطور میتونم با ایشون ارتباط برقرار کنم که ...
سلام خدمت وکلای عزیز من چند روز پیش جنسی در برنامه فروختم و پولشو بدون هیچ فریبی و گول زدن مبلغ200تومان ریخت و نشد بفرسم ناراحت شد گفتم شماره کارت بده بریزم برات یا چند روز صبر کنید و چیزی نگف گفت نمیخام پولو برا خودتون خواستم ببینم میتونه شکایت کنه کارتی ک ریخته بحسابش مال کسی دیگس مسدود میشه چتهاش ...
سلام هفته پیش یخچال خریدم که مبلغ 20 میلیون کارت کشیدم و مابقی چک دادم که فرداش رفتم ب فروشنده گفتم که منصرف از خرید شدم و قبول کردن گفتن بعد یک هفته پول رو پس میدن ...الان چک رو دادن ولی از واریز پول امتناع میکند نتیجه چه میشود؟
سلام من به حساب شخصی که میشناختم در طی مراحلی پول واریز داشتم و این شخص قرار بود برای من کالایی را بیاورد حالا که واریز کامل شده جواب نمیدهد و پول من مانده الان چطور پول خودم را پس بگیرم؟
با سلام و خسته نباشید ابتدا واریزی مبلغ دو میلیون و هشتصد بابت خرید ضبط و بعد از آن یک میلیون تومان قرض داده ام به همان فرد و نه ضبط و نه مبلغی دریافت نکرده ام آیا میتوان پول را برگرداند؟؟؟
بنده از دیوار یه فرش سفارش دادم و پولش رو واریز کردم ولی طرف فرش رو نفرستاد و الان دو ساله نصف پول رو پرداخت کرده و بقیه اش رو امروز فردا میکنه چجوری میتونم پول رو با ضرر و زیان ازش بگیرم
با سلام مبلغ شصت و یک میلیون پول به حساب فروشنده لوازم ماشین واریز کردم چون کالا رو ارسال نمیکنه تقاضای رد پولم را کردم ایشان زیر بار نمیرود لطفاً راهنمایی کنید به چه طریق میتونم طرح دعوا داشته باشم تا پولم و پس بگیرم
سلام یه محصول مربوط به درمان مو گرفتم از اینستا گرام سفارش دادم بعد بهشون گفتم نمیخام ولی قبول نکردند وفرستادن هرچی گفتم نمیخام قبول نکردند که پولم را مرجوع کنن ومحصول رانفرستن میتونم قانونی اقدام کنم برای پس گرفتن پول کالاشون راهم اصلا باز نکردم از پول که فرستادم فیش واریز دارم وشماره تلفن از یه دف ...
باسلام من حدودشصت و یک میلیون و پونصدهزارتومن به حساب ی نفرکارت به کارتکردمهردفعه10میلیون تومن وباراخر هم یک میلیون پونصدهزارتومن قراربودبرام وسیله بفرسته که الان ن جواب منو میده ن چیزی وشماره تماس ازش دارمتوی ی استان دیگه حالاچطوری میتونم پولموبرگردونم وازش پسبگیرم جان مادرت ...
با سلام بنده از یک مجموعه کالایی خریداری کردم و کل مبلغ رو واریز کردم اما بعد از یک ماه اقدام به ارسال کردن که من اعلام کردم با این تاخیر زمانی نیازی به جنس ندارم و درخواست عودت هزینه رو داشتم. تمامی مکالمات از طریق پیامک انجام شده اما اون مجموعه حاضر به عودت هزینه من نشدن و الان حدود 6 ماه میگذره ...
سلام وقتتون بخیر من هفته پیش به شخص مراجعه کننده ای که توی پادگان اشنا شدم و گفتند مربی بدنسازی هستند..اعتماد کردم و درخواست خرید امپول سوما رو دادم .. پس از واریز وجه ..ایشون جوابم رو ندادن و چندین بار دیدم که آنلاین شدن..همچنان پیامم بی جواب بود تا اینکه به شمارشون زنگ زدم و یک شخص دیگه ای جواب ...
سلام من توی ایتا انلاین شاپ دارم شخصی با ادعای تبلیغات برای کانال به من پیام داد و من براش پول واریز کردم تبلیغ انجام داد دفعه دوم بجای پول گفت برام لباس بفرست بجای پول تا تبلیغات انجام بدم من هم یک میلیون و هفتصد هزار واسش دوتا تیشرت و دوتا شلوارثبت و ارسال کردم حالا تقریبا نزدیک دو ماهه تبلیغم رو ...
سلام من حدود 15 روز پیش یک تابلو سفارش دادم و تاکید زیادی کرده بودم که برای یک تاریخ مشخص به تابلو نیازه دارم اما با گذشت زمان و پیگیری های زیاد و باتوجه به اینکه اون محصول دیگر استفاده ای برای من ندارد حاضر نیستن وجه رو برگردونن من میتونم ازشون شکایت کنم؟
با سلام من از سایت درج آگهی یک کالای خریداری کردم پولرو واربز کردم ولی طرف پولمو نمیده از بانک بهش زنگ زدن گفت پس میدم ولی جواب تلفنم نمیده مبلغش 5ملیونو 600 هزاز تومن هست
باسلام بنده یه هلیکوپتر و کوادکوپتر کنترلی به تعمیرکار دادم تا باتری بخره و روشون بندازه،و ایشون هم اینکاررو کردن ولی وقتی اوردمشون خونه دیدم باتری های لیتیوم پلیمری که روشون انداخته هم روشون تاریخ 2021نوشته،البته نمیدونم انقضاشونه یا تولیدشون،که به نظرم هر کدوم هم باشه باز مال چهارسال قبله و هم با ...
سلام وقت بخیر چند ماه پیش یکی برای خرید کالایی 30 میلیون بحساب بنده واریزی انجام دادن اما بنا ب دلایلی نشد وسیله بیاریم پول رو عودت زدیم اما الان رفته شکایت کرده چرا سود ندادی
سلام من مغازه کتونی فروشی دارم مشتری یک هفته پیش از من کتونی خریده رفته پا پوشیده بعد یک هفته اومده میگه کمی از زیره کتونی باز شده پولم بده.. من باید پولش پس بدم
سلام وقتتون بخیر من از یک فروشنده غرفه دار در مترو سه عطر(البته اسناس بود و گرمی) به قیمت های 4500 2 2 مجموعا 8500000تومان خرید کردم (رسیدش رو هم دارم) منتهی به بعد از تست اون عطر ها متوجه شدم که نهایتا بیشتر از 10 15 دیقه (زیاد گفتم) ماندگاری نداره فروشنده گفت که ماندگاری دو سه ساعته بهت میده ولی خ ...
مدتی پیش از سایت*** چند کتاب سفارش دادم کتاب ها ارسال نشدند با پشتیبانی سایت صحبت کردم گفتند چند مورد ناموجود است و چند مورد هم افزایش قیمت دارند و بعد از این دیگر جواب تماس با پیامم را نمی دهند.اکنون تکلیف من چیست چطور می توانم پولم را از سایت * پس بگیرم ؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.