در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه کالای معیوب خرید کالای معیوب عودت کالای معیوب کالای معیوب» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام پس از خرید کولر ... و نصب آن با مشکلات بسیار زیاد این کولر مواجه شدم بطوری که تا کنون که یازده ماه از گارانتی می گذرد کمپرسور تعویض شد لوله ها تعویض پنل تعمیر و در فصل گرما بدلیل مشکل کولر باد سرد نداشته و اکنون در فصل سرما باد گرم ندارد با توجه به قطعیت در معیوب بودن دستگاه چگونه باید از نم ...
باسلام خدمت دوستان و ممنونم از سایت خوبتون من حدود 1 ماه پیش یه تنور گازی خریدم از شرکت ... ... مشهد و قبلا هم خریده بودم ازشون اینبار دوم بود خریدم حالا که تنور رو اوردن با کلی مشکلات اوردن و اصلا چیزی نیست که من میخام و هرچی زنگ میزنم و هرچی پیام میدم به شرکت اصلا جوابگو نیستن کل هزینشم من دادم ام ...
سلام. یک نجار برای بنده درب چوبی ساخته که من دو عدد چک به آن دادم. که یکی پاس کردم و دیگری 30 روز دیگه پاس میشه. ولی الان تعدادی از درب ها به علت ساخت بد باد کرده و مشکل داره که الان گوشی بنده رو جواب نمیده. الان چطور جلو چک رو بگیرم و شکایتم رو مطرح کنم؟ مغازه نجار مرکز شهر هست و منزل من شهرستان تا ...
با سلام. پکیچ دیواری معیوب به من دادن و لوله کشی ناقص انجام دادن. رفتم پکیچ نو خریدم و نصب کردم. از فروشنده شکایت کردم. شورا کارشناس برای تامین دلیل و ارزیابی خسارت فرستاد. کارشناس پکیچ ها را دید و نوشت ولی در مورد خسارت تاسیسات نوشته در حیطه کارشناسی من نیست. چطور میتونم به نظریه کارشناسی اعتراض کن ...
با سلام بنده به صورتی تلفنی و بدون هیچ فاکتوری به خاطر اینکه اعتماد داشتم یک بار کاشی خرید کردم به صورت فله فروشنده توی فایل صوتی و فیلمی که برای من فرستاده گفته که بار 2 رنگ نهایت 3 رنگ هست و بسیار سالم و بدون شکستگی هستش بار که اوردن دورش پوشیده بود بعد از باز کردن متوجه شدیم بار تنوع رنگ زیادی دا ...
سلام. من یک ادکلن به مبلغ 1،400،000 تومان از اینستاگرام خریدم. ولی کالایی که دریافت کردم متوجه شدم غیر اصل هست و قسمت اسپری کار نمیکند. الان هرچی بهشون میگم تعویض کنید یا پس بگیرید قبول نمیکنند. آیا میتونم کاری انجام بدهم؟
من تو پیج یک مزون مانتوی دیدم و پرسیدم موجود دارین که عرض کردن بله سفارش دادم مبلغش 500 تومن بود . بعد از 15 روز با کلی پیگیری مانتو نرسید بعد فهمیدم اصلا موجود نداشتن و عکس رو از یک پیج دیگه که مزون معتبری هست بدون اجازه کپی کردن ( این موضوع رو از مزون اصلی پرسیدم ) بالاخره بعد از 20 روز مانتو به د ...
از شخصی دیسک و صفحه خودرو به عنوان نو خریداری کردم و وجه آنرا به حساب ایشان واریز نمودم پس از مراجه به مکانیک جهت استفاده متوجه شدم که کالای مورد نظر نو نبوده و قابل استفاده نیست و آنرا بسته بندی کرده به عنوان نو به بنده فروخته آیا می توانم از ایشان شکایت کنم و اینکه به چه عنوان می توانم شکایت کنم.
مبلی خریدم که معیوب بود. در اصناف شکایت کردم و سپس پرونده به تعزیرات رفت. فروشنده مبل در جلسه ای که در تعزیرات بود به قاضی گفت که پول مبل را ندارم که بدهم و الان هم پولی ندارم. قاضی دوباره ما را به اصناف فرستاد تا به توافق برسیم. ولی اتفاقی نیوفتاد و فروشنده همچنان میگفت پول ندارد. آیا راهی هست که ب ...
سلام . ماشین من مشکل دیفرانسیل به هم زد. با یدک کش را ماشین را به تعمیرگاه بردم و متاسفانه دیفرانسیل خودرو کاملا خراب شده بود. در سایت درج آگهی شخصی چندین دیفرانسیل دسته دوم برای فروش گذاشته بود. به درب منزل او رفتم و دیفرانسیل دسته دوم با ضمانت یک ماهه خریداری کردم و مبلغ آن را همان موقع کارت به ...
با عرض سلام خدمت شما بنده از یک سایت اینترنتی دارای نشان اعتماد یک دستگاه الکترونیکی به قیمت 28.5 میلیون تومان خریداری کرده ام ک بعد از اولین راه اندازی مشخص شد که کالا معیوب بوده هست . فروشنده میگوید این کالا ها دارای مهلت تست نیستند و این مشکل شماست وکاری از دست ما بر نمی آید . این درصورتی ه ...
سلام.مبل راحتی"ال" شکل تحویل گرفتیم که توخونه که گذاشتیم کنارهم،دیدیم کج و موج هست و سه تیکه کامل جفت نمیشه وپشتیها شل و ول کارشده ومطابق نمونه ویترین نیست.فاکتور به اسم وشماره فروشنده ولی بدون مهر دارم.کل وجه پرداخت شده.میخوام کامل پس بدم؛حتی حاضربه تعمیر اصلاح هم نیستم.چند روزه فروشنده ت ...
کاالایی را از فروشنده خریداری نمودم . کالا معیوب بود و به فروشنده اعلام کردم و مقرر شد فروشنده کالای دیگری را جایگزین نماید ولی به تعهد خود عمل نکرد. دادخواست استرداد وجه معامله یا تحویل کالای جایگزین کردم . در جلسه دادرسی خوانده تمام ادعاهای اینجانب را که مستند بود پذیرفت . یک هفته بعد ابلاغیه برای ...
با سلام و تشکر از پاسختون من یه پلوپز از سایت اینترنتی ... تیر 1400خریدم از اول خراب بود، بردم گارانتی و برد عوض شد که اصلا درست نشده بود و مجددا بهمن بردم برای گارانتی الان که تیر 1401هست هنوز درست نکردن و گارانتی یکسالشم دیگه تموم میشه، چطور میتونم شکایت کنم و پولمو پس بگیرم ممنون از راهنمایی و ...
سلام روز بخیر کولری دیروز خریدم به قیمت 1/80یک میلیون هشتاد هزار تومن وقتب نصب کردیم پمپ کولر کار نمیکرد حالا فروشنده میگه ما گفتیم نصاب باید بیاد در صورتیکه همچین حرفی را نزد و یک کولر 2800 کوچک ابی... ارزان قیمت که همه میدونند چطوری روشن میشه با توجه به اینکه اول اب پر مردم و پمپ زدم که پوشالها خی ...
باسلام ... بنده یک دستگاه کولر گازی دسته دوم خریداری کردم ( همراه دو نفر از دوستان ) که فروشنده موتور آن را تضمین کرد که کوچکترین مشکلی ندارو ولی اگر برق مشکل داشت و کار نکرد تضمین نمیکنم .... بنده بعد از خرید و پرداخت وجه آن ( فاکتور ندارد ) و انتقال به منزل پس از تعبیه محل آن لذا دستگاه فقط چند دق ...
سلام. من اردیبهشت امسال هفته دومش به همسر یکی از هم کلاسی هام سفارش دادم که دار قالی درست کنه چون مدعی بود که همسرش طراح جواهراته و دار قالیش درست کرده و خوبه. منم بر حسب هم کلاسی بودن اعتماد کردم و سفارش دار قالی دادم. بعد صحبت اولیه قرار شد 2 هفته کمتر دار قالی اماده بشود،و من در یه قسط 900 و یه ق ...
سلام بنده از بانه سولاردم فوما نو خریدم فروشنده گفت ضمانتنامه داره اما نفرستاد و ضمانتنامه ای نداد کالا معیوب بود فیلم هم نشان دادم از خرابی دستگاه ایشان زیر بار نرفتن و برخلاف اینکه در سایتشون گفته شده بود تا هفت روز جنس رو می تونید مرجوع کنید زیر بار نرفتن الان بنده چیکار باید بکنم ؟؟
احتراما بنده سرويس مبلمان خرید نمودم در تاريخ 1402/05/11 سرويس مورد نظر براي من ارسال شد که با نمونه خريداري شده مطابقت نداشت و مبلمان مورد نظر معيوب و بي کيفيت و شکسته بود و بنده مبل را برگشت داده و تحویل نگرفتم و تقاضای دریافت کل پول خودم را نمودم که فروشنده از این کار خودداری و سعی در تحویل مبلما ...
با سلام اینجانب کالایی برقی را جهت انجام کار به مبلغ سیصد میلیون تومان خریداری نمودم اما هنگام تحویل کالا متوجه معیوب و ناقص بودن دستگاه شدم در ضمن با پرس و جو متوجه این نکته نیز شدم که فروشنده این کالا را بسیار گرانتر از سایر فروشندگان به بنده فروخته است در تماس های مکرر با ایشان جهت عودت پول یا تح ...
سلام من حدود 4 روز پیش یه شارژر به مبلغ 480 هزار تومان از یه مغازه خریدم و وقتی زدمش تو برق دیدم کار نمیکنه. امروز رفتم کالا رو پس بدم و فروشنده بهم گفت که گارانتی نداشته و امکان پس گرفتن و تعویض وجود نداره. درصورتی که اون روز موقع خرید به من چیزی درمورد گارانتی نگفت. آیا امکانش هست که بتونم پولم رو ...
سلام من یه گوشی کارکرده خریدم قبل اینکه بخرم اینا به من نگفتن که ال سی دیش عوض شده اونجا که رفتم فهمیدم.بعد همه جاشو چک کردم سالم بود جز دوربین که وقتی با عکس میخواستم بگیرم موج موجی میشد قسمتی که نور بود بعد ک رفتم خونه نصف روز استفاده کردم فهمیدم ال سی دیش بعضی مواقع مثل صفحه تلوزیون که سیگنال نم ...
سلام وقت بخیر من یک لپ تاپ ب مبلغ 68 میلیون 40 نقد و28 میلیونی4 چک برای 4ماه خریداری کردم .وقتی لپ تاپ رو تحویل گرفتم دو روز بعد صفحه نمایش لپ تاپ بهم ریخت وحالت شکستگی وضربه خوردگی داشت در صورتی که هیچ ضربه ای نخورده بود بهشون گفتم گفت ضربه خورده در صورتی که پنل مشکل پیدا کرده بود و ب ما تحویل داد ...
باسلام وقتتون ب خیر. بنده از فروشگاه هایی شده ک محصولی خریدم و معیوب بوده ب طوری ک اونجا تشخیص داده نمیشده ک معیوبه و کمتر از چند ساعت ب فروشگاه اطلاع دادم و کمتر از 24 ساعت مراجعه حضوری داشتم ولی فروشنده قبول نکرده و وجه رو برنگردوندن و تعویض کالا رو با کالاهای دیگه گفتن انجام بدم کالاهایی ک نمیخوا ...
باسلام.من خانوم هستم دوماه پیش یه اگهی تو سایت دیدم که خانومی فرش گذاشتن برای فروش گفتن برای جهازش هست بازنشده نو به دلیل مهاجرت زیر قیمت گذاشتن فروش بره پیام دادم گفتن گذاشتن تو مغازه اشنا براشون بفروشن ما رفتیم مغازه اقا هم گفتن بله ایشون وضعشون خوبه قیمت این فرش بالاتره میخوان زودفروش بره قیمت پ ...
قبل از عید لوازم ماشین خریدم از فروشگاه استوک فروشی ومبلغ 40 میلیون واریز کردم به حسابشون و هیچ فاکتوری دریافت نکردم و الان که قطعات رو روی ماشین نصب میخوام بکنم ایراد داره و شکسته و چندبار بردم و تعویض کرده و هر بار قعطعه شکسته به من داده آخرین بار که پس دادم قرار شد پولم رو واریز کنن الان واریز ...
سلام من 8 ماه پیش لپ تاپ خریدم بعد همون موقع فهمیدم خرابه و فرستادم گارانتی که برام عوضش کردن و یه جدید فرستادن لپ تاپ جدیدی هم که فرستادن مشکل داشت و بعد از نیم ساعت روشن میشد بعد دوباره فرستادمش گارانتی و اونا هم گفتن درست شده و پستش کردن الانم که دیدم اصلا درست نشده و بدتر هم شده من از وقتی ای ...
سلام وقت بخیر بنده دیروز دیسک صفحه کلاج خارجی از بازار خریدم بدون ضمانت سوار کردم رو ماشین همون روزش خراب در اومد آیا فروشنده میتونه پول منم نده یا تعویض نکنه چطور پولمو زنده کنم
باسلام من یک نانوا هستم و برای ارتقا شغلم یک دستگاه اتوماتیک نان از اصفهان خریدم . متاسفانه دستگاه کیفیت ساخت پایینی داشت. من چهار ماه از دستگاه استفاده کردم و دراین چهارماه به دفعات دستگاه خراب بوده و مشکل داشت و باعث تعطیلی مکرر نانوایی و نارضایتی مردم شد و در این مدت باعث ضرر و زیان زیادی به من ش ...
من یک لپ تاپ استوک به صورت اینترنتی خرید کردم و لپ تاپ معیوب بود ضمن اینکه به من 15 روز مهلت تست داده شده بود من بعد از حدودا 6 الی 7 روز لبتاپ رو برگشت زدم ولی فروشنده پولم رو برگشت نمیزنه و اول میگفت امروز میزنم و فردا میزنم گاهی میگه اصلا نمیزنم و گاهی هم میگه بفروشم میزنم و الان نزدیک 8 ماهی ماش ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.