در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم استرداد وجه کالای مرجوعی خرید و فروش کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام یک ساله پیش دستگاه کپی فروختم به مبلغ 30 تومن و کارکرده اما طرف چند ماه بعد میره شکایت میکنه ک دستگاه مشکل داره و توی عداد بالای کپی مشکل داره و گیر میکنه اما بنده دستگاه رو سالم تحویل دادم و جلوی خودش تست کردم اما ایشون متاسفانه زیر بار نمیرن و میگن دستگاه رو باید پس بگیری و الان پرونده در مرح ...
سلام وقتتون بخیر بنده مغازه لباس زیر زنانه دار م مشتری زیادی اجناس خریداری شده برای تعویض و پس گرفتن میارند میخواستم بدونم قانون چگونه میباشد؟ باتشکر
سلام وقت بخیر ما حدود 1 ماه پیش یک غذاساز خریداری کردیم. موقع خرید فروشنده ادعا کرد که محصول 18 ماه گارانتی داره همون طور که روش نوشته. بعد 1 ماه برای اولین بار که خواستیم ازش استفاده کنیم متوجه شدیم محصول مشکل در چرخش داره و پلاستیک دور موتور سابیده میشه و داخل مواد ریخته میشه و موتور در کمتر از 1 ...
با سلام یک سال پیش از شرکت ... به مبلغ 240 ملیون خرید کردم یکی از خرید هایم دستگاه بالانس خودرو بود بعد از هشت ماه دستگاه ایراد پیدا کرد و بد از باز کردن برای تعمیر فهمیدم که تعمیری بوده حتی بجای مانیتور فابریک خودش تلویزیون 14 اینچ دسته دوم گذاشته بودند و من آشنای با دستگاه نداشتم آیا میتوانم حقم ...
سلام حدود یک سال قبل از شرکتی به مبلغ 240 ملیون تومان لوازم تعمیرگاهی خرید کردم که دستگاه بالانس م سوخت و تعمیرکار آوردم برای تعمیرش گفت دستگاه شما قبلاً تعمیرشده است حتی بجای مانیتور تلویزیون 14 اینچ دست دوم گذاشته بودند و من چون آشنای نداشتم همه خریدم را به خودشان واگذار کردم اگر شکایت بکنم نتیجه ...
با سلام من مقداری لوازم آبمیوه و بستنی فروختم به ارزش کل 600 میلیون تومان دوعدد چک گرفتم 300 تومن 300 تومن چک اول پاس شد و بعد از گذشت 5 ماه از فروش لوازم و سررسید چک دو م خریدار میگه قیمت لوازم هایی ک دادی کمتر بوده الانم گفته شکایت میکنم و پول نمیدم بهت لطفا راهنمایی کنید میتونه کاری بکنه بعد ا ...
سلام. طی قراردادی کتبی باشخصی درخصوص اینکه مقدار20 کیلو زعفران بعنوان خریدارازمن تحويل گرفت به قیمت قیدشده 1/5میایاردتومان که 1میلیارد ان راطی چندفقره چک پرداخت کندو وصول شدن .الباقی انرا چون به گفته خریدار ازشخص دیگری که نام اودرقراردادذکرشده طلب داردهرموقع به خریدارداد اوهم متعهدشده که بمن پرداخت ...
سلام خسته نباشید . بار فروشی دارم میوه تربار . یک معامله کرده ام 40 تن میوه داده به مبلغ 3 میلیارد . 2 میلیارد پرداخت کرده است و مابقی در عرض یک هفته باید پرداخت میکرد که نگرده امروز فردا میکند چک هم نگرفته ام وقت در دستم یک قول نامه میوه است و فاکتور . در داخل فاکتور و قولنامه ذکر شده که کل مبل ...
سلام یکسری کالای سفارشی رو برای یک فروشگاهی برای یک مناسبتی تولید کردم و به موقع تحویلشون دادم و اشتباه کردم که رسید یا چک نگرفتم ازشون. قرار بود پول اجناس رو دو سه روزه پرداخت کنند. کلی پیگیری و پیغام و تماس و مراجعه حضوری بابت گرفتن پول انجام دادم. الان بعد از 2 ماه و نیم تقریبا 80 درصد مبلغ اجناس ...
درود و خسته نباشید بنده 4 ماه پیش ی بار لباس به یک مغازه دار خانم دادم فقط مغازه دار گفت پول ندارم بمونه خورد خورد میدم هفته 2 تومن گفتم مبلغش زیاد نیست 10 میلیون باشه بده روی ی برگ کاغذ لیست کردم ازش امضا گرفتم رفتم الان 5 ماهه هر روز میگه فردا میدم این هفته میدم ورشکست شدم و... چجوری باید شکایت کن ...
سلام من دوروز پیش یک مانیتور و یک باند ماشین خریدم الان ک قیمت گرفتم 3تومن بیشتر خریدم از فروشنده فاکتور هم دارم تلفنی با فروشنده حرف زدم و قبول نکرد راهی هست ک بتونم بالابودشو بگیرم
سلام خسته نباشید من دوتا فرش 9 متری خریداری کردم و فروشنده قرار شد قبل از اینکه فرشارو سفارش بده بامن هماهنگ کنه و من همون روز مبلغ کامل رو کارت کشیدم و فاکتورو فروشنده ثبت کرد. الان متوجه شدم که در فضای خانه جا نمیشه، برای همین دوروز بعد با فروشنده تماس گرفتم و گفتم یک فرش 12 متری بجاش برام بفرستی ...
سلام وقت بخیر من ی وسیله خریدم 700 هزار تومان و جنس فیک فرستادن امروز رسید دستم بهشون گفتم تا هفت روز میشه پس داد اما توهین و بلاک کردن میخوام بدونم راهی برای پیگیری هست
یک اجاق گاز صفحه ای... به من دادن ولی حالا فهمیدم اصل نیست و کلاه سر من گذاشتن شماره تماس ومشخصات واریز وجه را دارم می توانم به عنوان کلاهبرداری از شخص شکایت کنم
سلام بنده فروشنده و نصاب درب های اتوماتیک هستم. با توجه به اینکه اکثر کارهای صنف ما، پروژه های کوچک بوده و معمولا طی یک تا دو روز انجام میشود، به صدور فاکتور بسنده کرده و قراردادی با مشتری نوشته نمیشود. بنده و برخی از همکاران در ذیل فاکتور به صورت پیش فرض و چاپی قید کردهایم که تمامی اقلام فا ...
سلام. من آبان ماه امسال قرص تقویت و مکمل موی سر از آشنایان خریدم و به یکی از مشتریانم که چندین ماه بود با من کار میکرد به ارزش 970 میلیون فروختم . قبل از تحویل کالا 100 میلیون از اینپول را واریز کرد و فردای آن روز من اجناس فروخته شده را فقط در قبال دریافت یک رسید از آژانس پیک موتوری که از طرف ...
با سلام بنده چند کالا یخچال و تلویزیون و ماشین لباسشویی را بصورت حضوری خریداری کردم اما بعد از کمتر از یک ساعت و قبل از ارسال کالا (و تحویل آن) منصرف شدم و درخواست برگشت وجه پرداختی را داشتم. به لحاظ قانونی آیا این حق را دارم و بطور کلی قانون در این مورد چه میگوید؟ با تشکر فراوان
سلام به وکلای عزیز بنده یک ظرفشویی نو آک بند تو سایت آگهی کردم 30 میلیون آقایی برای خرید آمد گفتم میخوام گفت شبا بده پایا کنم شبا دادم منم پبام نبامد کالا دادم برد از خطی که زنگ زد خاموش کرد آدرس و اسم غلط داد بعد از 2 ماه از طریق پلاک ماشین پیدا کردم به داده آوردم گفته بوده من پایا کردم رسید دارم ب ...
سلام وقت بخیر من از یک آقای سنگ و سرامیک خرید کردم و این آقا در موقع تحویل یه مقدار از سرامیک هارو نیاورده و یه امروز و فردا میکنه و تحویل نمیده حالا بعد از دوسال شکایت کردم و کل حساب هاشو بستم وهیچ خبری نیست ازش حالا باید چه کار کنم؟ ممنون
سلام من محصولی ازفروشگاه آرایشی خریدم که بدون هیچ مجوزولیبل بهداشتی است وخواستم پس بدم فروشنده گفت مرجوع نمیکنم وبروشکایت کن وبه من پیام داد توآدم خبیثی هستی الان بایدازاتحادیه پیگیربشم یاتعزیرات یادفترقضایی لطفاراهنماییم کنید
سلام خسته نباشید من یک فروشنده لباس بچگونه هستم یک مشتری از من چهار پنج قلم جنس خریداری کرده بعد رفته یدونشو یجا دیده قیمت پایین تر اومده در مغازه سر و صدا و بحث که باید همشو پس بگیری منم گفتم نمیگیرم جنس فروخته شده فقط میتونم تعویض کنم همه کارا هم پرو کردن واسه بچشون پسندیدن و خریدن،من نمیدونم به چ ...
با عرض سلام و خسته نباشید برخی فروشگاه ها با کارت ملی و شناسنامه اجناس قسطی به مشتری میدهند روند این این اقساط و زمان پرداخت آن در چیه و آیا اعتباری دارد و خیال راحتی هست که ما هم که فروشنده هستیم از این روش استفاده کنیم ؟ ممنون از پاسخگویی شما
باسلام نزدیک به دوسال ونیم پیش تلویزیونی راخریداری کردم حال بعدازدوسال مشکلی پیدا کرده که ازنظر تعمیرکارمشکل ازماهیت پنل بیکیفیت است نه مشکل ضربه نه مشکل آب خوردگی نه مشکل نوسانات برق حالا بعددوسال میگه تلویزیون دیگه به دردنمیخوره باید20 میلیون خرجش کنی من یه سال هم ازش استفاده نکردم ازکجا بیارم نما ...
در دی 1403 کولری را به ارزش 30 میلیون خریداری کردم که ده میلیون آن پیش پرداخت بوده.قرار بر این بود کولر یک ماهه بدستم برسد تا باقی مبلغ را تسلیم گردم.علیایحال کولر بدستم نرسیده تا الان.فروردین1404..هیچ طرف مبلغ پیش پرداختی رو هم بر نمیگردونه و هر دفعه به یه شکلی بهانه میاره..لازم ذکر است ...
سلام خسته نباشید من یه شلوار پارچه ای مشکی راسته گرفتم به دلم ننشست و اون اندازه ای که خودم میخواستم نبود صحبتامون بالا و پایین شد و بالاخره تصمیم گرفتم بخرم ولی متأسفانه الان نظرم عوض شده و نمیخوامش و البته استفاده هم نکردم فقط یه بار تو خونه پرو کردم امکان پس دادنش وجود داره آیا؟
ما تولید کننده قطعات یدکی هستیم به میزان 100 میلیون تومان کالا برای یک مشتری ارسال کردیم که البته برای دومین بار بود چون اولین بار تسویه کرد اعتماد کردیم و چک نگرفتیم متاسفانه نزدیک به یکسال از ارسال کالا گذشته ولی تسویه حساب نکرده البته آدرس فروشگاه و مشخصات اون را میدانیم برای شکایت از ایشان ...
سلام محصول ازم خریداری کرده من محصول تحویل دادم ولی ایشون رفتن گفتن هیچ محصولی ارسال نکردم آلام میخوام اعتراض بزنم باید چیکارکنم؟
سلام یک دستگاه موبایل از دست فروش خریدم البطه به نام اصل ولی بعد از اینکه پول رو به حسابشون ریختم رفتم برای تهیه لوازم جانبی به من اطلاع دادن که غیر اصل الان فقط یک شماره حساب دارم چیکار کنم که بتونم حق رو بگیم چطور کلاه برداری انها را ثابت کنم
با سلام بنده یک وسیله ای رو از تلگرام از شخصی خریداری کردم و از ارسالش خودداری کردن و مسئله ای که این وسط هست جنسی که بنده قصد خریدش رو داشتم موادی که قصد خریدش رو داشتم خودش جرم محصوب میشه و بجز چت هامون و اسکرین شات واریزی و یک ایدی تلگرام چیزی ندارم ازشون ممنون از سایتتون
با سلام. بنده مدتی قبل از یک سرامیک فروش، سرامیک با برند الف و درجه بندی2 را خریداری کرده ام. حال پس از کار انجام شده، با خرابی شکل کار و با بررسی سرامیک کاران محلی مشخص شده سرامیک از درجه به مراتب پایین تری برخوردار بوده است. آیا من باید شکایت را از شرکت الف با عاملیت فروش فروشنده سرامیک انجام دهم؟ ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.