مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از فروشنده به دلیل عدم تحویل کامل کالای خریداری شده

سلام وقت بخیر من از یک آقای سنگ و سرامیک خرید کردم و این آقا در موقع تحویل یه مقدار از سرامیک هارو نیاورده و یه امروز و فردا میکنه و تحویل نمیده حالا بعد از دوسال شکایت کردم و کل حساب هاشو بستم وهیچ خبری نیست ازش حالا باید چه کار کنم؟ ممنون

پاسخ ها:


با درود به پرسشگر ارجمند، اولا، مستندات مربوط به خرید خود را به‌دقت جمع‌آوری کنید، زیرا این مدارک شامل فاکتورها و مکاتبات با فروشنده به عنوان شواهد ضروری در مراحل شکایت به دادگاه یا مراجع قانونی خواهند بود. ثانیا، پس از جمع‌آوری مستندات، اقدام به ارسال شکایت به فروشنده نمایید و از او بخواهید تا کالاهای ناقص را تجدید نظر کرده یا وجه شما را مسترد کند، که باید به‌صورت کتبی و با ذکر جزئیات واضح باشد تا سوابق آن محفوظ بماند. ثالثا، در صورت عدم پاسخگویی یا همکاری از سوی فروشنده، می‌توانید شکایت خود را به سازمان‌های مربوطه مانند سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان یا به دادگاه ارجاع دهید تا از طریق فرآیند قانونی حقوق خود را به‌دست آورید.

12:16:48   1403/12/26

سلام شما می‌توانید برگ جلب وی را از اجرای احکام مدنی دریافت کنید و در پِی پیدا نمودن وی، بطور مثال از طریق نقطه‌زنی باشید.

05:03:55   1403/12/24

با سلام و ادب در این موارد طبق قواعد تامین خواسته یا دستور موقت میتونید از دادگاه درخواست صدور جلب سیار بر علیه شخص رو بخواین ....

16:42:51   1403/12/21

سوالات مرتبط

خرید بدون فاکتور
با سلام. بنده در تاریخ 2/1/1399 تعداد 800 کیسه سیمان به صورت نقدی خریداری کرده و به امانت نزد مصالح ساختمانی گذاشتم به این شرط که هر زمانی که به آن نیاز پیدا کردم برای دریافت آن اقدام کنم ولی بعد از ...
عدم انجام تعهد
بنده بابت خرید سرامیک به فروشنده چک دادم اما بعد از حدود 4ماه بخشی از جنس را به من (به بهانه عدم تولید ولی در واقع بابت گران شدن)تحویل نداد بابت چک های که بابت کل خرید داده ام طلبکارم چکار باید انج...
عدم تحویل کامل کالای خریداری شده
سلام وقت بخیر،من بصورت عمده لباس بچگانه سفارش دادم یه مقدار کمتر از فاکتور فرستادن و چنتا از لباساهم مشکل داره، الان اصلا جواب منو نمیدن نمیدونم چکار کنم زیاد نیست در حد یه میلیونه اما بازم خدارو خوش ...
عدم تحویل کامل کالای خریداری شده
من از پارس آباد داخل سایت درج آگهی مواد شوینده سفارش دادم یک بار برای بار دوم کم فرستاده‌ ولی من پول کامل زدم بعد من پول رو زدم به حساب یک خانومی به حساب همون آقا نزدم بعد چند روز زنگ زدم گفتم آق...
عدم تکمیل وجه
سلام و عرض ادب بنده به یک بنکداری در کرج جنس فروختم که چک ماشین اول رو‌ ارسال کردند ولی چک ماشین دوم رو‌ارسال نمیکنند. جنس ها تماما از طریق باربری و با بارنامه ارسال شده چی کار میشه کرد؟...