در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «مغایرت کالای خریداری شده خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام، از حساب مستمری مادرم به شخصی بابت هزینه ارسال خرید اینترنتی پول واریز کردم اما کلاهبردار از آب دراومد! برای ثبت شکایت میخوام اقدام کنم اما مادرم بیماره و نمیتونه همراهی کنه ؛ من با در دست داشتن مدارک مادرم میتونم اقدام کنم ؟ در ضمن بنده هم در این حساب مستمری ، سهم دارم چون مجرد هستم ؛ برای این ...
سلام در تاریخ 22 دی 98 حساب من توسط شخصی از سایت اینترنتی برداشت شده است و در همراه بانکم شماره کارت طرف و اسم و فامیلی هم داره و تاریخ 23 دی 98 در دفتر خدمات قضایی شکایت کردم و امروز که 5 بهمن است هیچ پیامکی برایم نیامده چیکار باید کنم ؟ و چطوری میتونم حسابم که 700هزار تومان توسط ...
با سلام از یه فروشگاه اینترنتی خرید کردم و پول به حساب شخصی انتقال دادم اما هیچ کالایی تحویلم ندادند و الان شخص با شماره واتساپی مدعی اینه که بمن ربطی نداره و نمیدم...لطفا راهنمایی کنید...شکایت کنم میتونم پولمو بگیرم؟
سلام، روزتون بخیر. بنده خرید زدم از روی یک سایت وقتی بهشون زنگ زدم گفتن قیمت رو اشتباه وارد کردند و محصول رو ارسال نمیکنن و به ازای اون پول رو پس میدن. اما من جنس رو میخوام. میتونم ازشون شکایت کنم؟ به کجا؟
سلام. من یک بسته قرص لاغری اینترنتی فروختم به قیمت 300هزار تومان الان اون شکایت کرده و میگه که یا رضایت نمیدم یا اینکه 50میلیون باید بدی بهم. اگر رضایت نده حکم من چیه
سلام من از طریق سایت .. به فروشگاه ... بابت خرید یک دستگاه گوشی موبایل هدایت شدم و بعد از طی مراحل خرید وجه گوشی را از طریق eنماد پرداخت کردم. و 2روز بعد به من زنگ زدن و شماره شبا خواستن که پولم رو پس بدن و بهانه به نظرم دروغ گمرک آوردن و گفتن پسفردا که شنبه هست به حسابتون میریزیم . حالا زنگ میزنم گ ...
سلام. من از شخصی که تهرانم هست از طریق اینستا خرید اینترنتی کردم و پول واریز کردم به کارت ایشون و بعد دیگه جواب منو نداد و جنس من را هم نفرستاد. اسکرین شات فیش پرداخت و تمام چت ها را هم دارم. من باید چکار کنم. البته مبلغ کمه ولی باید جلو این آقا گرفته بشه. ممنونم اگه راهنمایی کنید
سلام خسته نباشید من 6 ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی خرید کردم و اونها گفتند کالاها وارداتیه پولو واریز کنید 25 روز بعد براتون میفرستیم من هم اعتماد کردم الان 5 ماه 6 ماه گذشته و تا الان هی امروزو فردا کردن که این مشکل هست اون مشکل هست صاحب پیج هم داخل ایران هست اما هروقت اسم شکایتو میارم کمی بهم می ...
سلام در سایت ... گوشی موبایلی را برای فروش آگهی کردم فردی با تماس به اینجانب درخواست کرد که پس از واریز مبلغ به حساب به من دستگاه را برای ایشان توسط پیکی که خودشان هماهنگ کرده ارسال کنم اکنون فردی از اینجانب شکایت کرده و عنوان کرده که مبلغ از ایشان کلاهبرداری شده آیا من موظف به پرداخت خسارت این فرد ...
با سلام. یک ماه پیش پولی از طریق اینترنت به حساب شخصی بابت خرید در تلگرام واریز کردم ولی ایشان جواب نمیدهند و پلیس فتا هم کاری نمیتونند بکنند. راهنمایی کنید چی کار کنم؟ ممنون
سلام خسته نباشید یک خرید اینترنتی داشتم از سایت ... موبایل الان 20 روزی هست سفارش دادم ولی هنوز به دستم نرسیده هر بارم زنگ میزنم یک بهانه میآورند.
با سلام. من ثبت نام اینترنتی برای درس انجام دادم و به جز فیش واریزی عکس اول شناسنامه رو هم خواست و فرستادم. اما بسته به دست من نرسیده. ممکن هست با مدارک شخصی ام بتونند برای من مشکل درست کنند؟
من از فروشگاه اینترنتی یه گوشی خریدم دوبار واسم فرستادن لارستان ولی پست لارستان برگشت میدادن به تهران میگفتن به دليل اينکه هزینه پست مرسوله با گیرنده بوده و بدون اطلاع بدن به من برگشت میدادن الانم مرسولم تو سایت زده به دست فرستنده رسیده ولی فرستنده میگه هیچ مرسوله ای به دست ما نرسید و هرجا پیگیر میش ...
سلام ، مغازه دار هستم لوازم قنادی دارم ، شخصی تو اینستا مغازه پیام داد که تولید کننده قالب کیک هستم از تلگرام دیدن کنید ، هر از گاهی به واتساپ یا تلگرام قیمت قالب ها رو میفرستاد با قیمت اهمیت نمی دادم ، در ضمن شماره داخل اینستا شماره آقام بود ، اما اینستا با گوشی خودم است ، چند باری پیام داد تا اینک ...
بنده یک خرید اینترنتی داشتم. بسته رو تحویل گرفتم و اون موقع چک نکردم چون برچسب شرکت ارسالی سالم بود. بعد از چند دقیقه بسته رو خواستم باز کنم که دیدم از قسمت کناری خیلی مرتب انگار قبلا باز شده و از دو کالایی که سفارش داده بودم یکی برداشته شده بود. چون وزن کالا هم کم بود نمیشد تشخیص داد. به شرکت ارسال ...
مبلغ دو میلیون تومن به حساب یک نفر انتقال دادم و کالایی رو خرید کردم بسته ای که ارسال کرد خالی بود شماره موبایل ازش دارم شماره حسابی که داده بود به نام شخص دیگری بود چه کاری میتوانم انجام دهم؟
با سلام من در تاریخ 4 مردادماه 99 یک ثبت سفارش ساخت مبلمان و سرویس خواب و میز ناهارخوری دادم و 50 % هم پیش پرداخت واریز کردم و فاکتور سربرگ دار با امضا هم دریافت کردم و قرار بر تحویل 1 ماهه بود ولی پس از گذشت 6 ماه هنوز سفارش رو کامل اماده نکردند و نه تاریخی برای تحویل مشخص میکنند و نه اجناس رو تحوی ...
با سلام بنده یه گوشی رو از یکی از سایت های سیستان و بلوچستان خریدم همون روز گوشی رو ارسال کردن و کد پیگیری مرسوله رو به من دادن آخرین موقعیت مرسوله رو زده ارسال شده از زاهدان به سمت شیراز اما الان بعد از 10 روز مرسوله به شیراز نرسیده الان سوالم اینه که اولا بعد از چند روز می تونم برای مفقود شد ...
سلام من از یک کانال تلگرامی خرید زدم الان فروشنده داره دبه در میاره میگه باید پول بیشتری بریزید در صورتی که بنده پول کامل ریختم بنده یه گوشی بیشتر نمیخواستم این مجموعه طی یه بازی بنده رو مجبور کردن پول سه گوشی واریز کنم به این بهانه که مبلغ واریزی شما به حساب ننشسته بنده مجبور شدم پول رو واریز کنم ب ...
بنده مبلی خریداری کردم ولی متوجه شدم مشخصاتی که گفتن کاملا اشتباهه و کالا قلابی است، آیا با توجه به اینکه دو ماه از زمان خرید میگذرد امکان شکایت هست؟
سلام اینجانب 160 متر مربع سرامیک از نمایندگی فروش یک شرکت در شهرستان خریدار نمودم . جنس بصورت بسته بندی پالت از کارخانه دریافت نمودم . بعد از کار متوجه شدم که سرامیک ها ایراد دار و دو رنگ متفاوت است . حال کارخانه اعلام مینماید که چون بر روی بسته بندی کارخانه قید شده (( بعد از نصب کاشی هیچگونه ادعا ...
سلام من از نمایشگاه فرشی را خریداری کردم نصف مبلغ را نقدا و نصف دیگر را چک دوماهه دادم. قبل از سررسید چک، فرش سفارش داده شده برایه من ارسال شد لکن فرش با آنچیزی که در نمایشگاه سفارش دادیم مغایر می باشد و فروشنده هم سهوا یا عمدا در فاکتور فروش کد فرش را اشتباه از آن مدلی که ما تایید کردیم ثبت کرده اس ...
از کارگاه یونیک در خاوران یک دست مبل فرانسوی همراه با نهار خوری به مبلغ 240 میلیون خریدم دیشب دستم رسید و سایز مبلها و کیفیت و مطابقت نداشت چوب راش قرار بود باشه بنظر پلاستیکی میاد ! تلفنمو رد دادن و در پیامها میگن همینی که هست و ادعا ارن همینو نمایش دادن و در فاکتور هم فقط مدل مبل و کد پارچه قید شد ...
سلام من از طریق سایت درج آگهی گوشی خریدم پول واریز کردم بعد به جای گوشی اسپیکر امد بعد من به حسابی که پول واریز کردم شکایت حقوقی کردم بعد دفاعیات طرف برای قاضی غیر موثر بود بعد قاضی حکم محکومیت طرف رو داد قبل از حکم چند بار زنگ زده بود برای این که قسطی کنم یا نگیرم به خاطر این که طرف میگه من به پو ...
سلام وقت بخیر من از فروشگاهی بهصورت اینترنتی (از طریق اینستاگرام) لباسی رو سفارش دادم که بدون اطلاع طرح دیگهای رو ارسال کردند و بعد از پیگیری گفتن که تغییرش میدن به طرح اصلی، و مرجوعی کالا و استرداد هزینه رو نمیپذیرند. آیا قابل پیگیری هست که بهجای تعویض، سفارش مرجوع بشه یا خی ...
سلام وقت بخیر من از فروشگاهی بهصورت اینترنتی(ازطریق اینستاگرام) لباسی رو سفارش دادم که بدون اطلاع طرح دیگهای رو ارسال کردند و بعد از پیگیری گفتن که تغییرش میدن به طرح اصلی، و مرجوعی کالا و استرداد هزینه رو نمیپذیرند. آیا قابل پیگیری هست که بهجای تعویض، سفارش مرجوع بشه یا خیر؟ ...
با درود مبل و پاف و 3 عدد میز عسلی رو از فروشگاهی سفارش دادم، رنگ چوب کار سفارش داده شده در فاکتور ذکر شده اما با رنگ ارسالی متفاوت هست و تاکید دارن که رنگ کار دقیقا همونی هست که بنده خواستم در صورتی که با پرداخت هزینه 2 کارشناس مبل فروش به منزل بنده مراجعه کردن و تاکید کردن رنگ کار با فاکتور همخوان ...
سلام وعرض ادب من دلی اشک بار واعصاب داغون دارم پیام مینویسم خدمت وکلای عزیز من سعی داشتم با ایجاد کارآفرینی ودست فروشی به پدر بیمارم کمک کنم در سایت درج آگهی با فروشگاه به ظاهر معتبر آشنا شدم که جنس .. میفروشه تی شرت سفارش دادم 200 راکپی و6 ملیون تومن واریز کردم این 6 تومن قرض گرفتم از پسر عموم با ...
سلام خسته نباشید ، میدونم سوال یا مشکل من اصلا چیزی نیست ولی آنلاین شاپ ها سو استفاده میکنن. من خرید اینترنتی داشتم یک پک بود که شامل دستگاه میکرودرم و اتو صورت و بخور سرد که این پیج توی 3 تا پست براش تبلیغ کرده هرسه عکس دستگاهها یکی بودن منم چون فکر کردم همین وسیله س سفارش دادم وقتی بسته م رسید دید ...
سلام من از طریق سایت درج آگهی خرید کردم از راه دور بعد شخص گفت کل پول واریز کن تا گوشی رو بفرستم من کل پول رو واریز کردم ایشون پست کردن برام گوشی که خریدم ایفون بود و گوشی که پست برام اورد سامسونگ اوراق و بدرد نخور بوده بعد زنگ زدم گوشی رو برداشت گفت پیگیری میکنم بعد چند ساعت زنگ زدم میگه تماس شما ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.