در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه کالا عدم ارسال کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام یک چرخ خریداری کردم از یک شهر دیگر ونصف هزینه رو پرداخت کردم (20) میلیون قرار بود کالا که به دستم میرسه بقیه پول واریزکنم بعدش هم اینکه پیامم ها رو پاک کرد از واتساپ واینکه گوشی خاموش کرد الان اگه شکایت کنم دستم به چیزی بند میشه یا خیر
سلام وقت بخیر، شهریور ماه از یک پیج اینستاگرامی خرید داشتم و قرار بر تحویل کالا پس از سه هفته کاری شد. متاسفانه کالا ارسال نشد و با سرچ متوجه شدم کلاهبردارند، اقدام به شکایت کردم و در نهایت یکبار دیگر بهشون اولتیماتوم دادم که با لحن طلبکارانه مواجه شدم و تهدید به اینکه ازکسانی که با آبروی ما بازی کن ...
سلام من حدود دو میلیون به یه پیج اینستاگرام پول زدم ولی نه محصول رو فرستادن برام و نه هیچ جایی جواب میدن شات های واریزی هم دارم چجوری میتونم پولمو پس بگیرم؟
سلام من شهریور از یه پیجی روکش مبل خریدم حتی هزینه تیپاکس هم پرداخت کردم ولی برام نفرستادن چکار کنم
این چند روز از یه آقای برمبلغ 3 میلیون جنس خریدم ولی بعد واریز پول طی 1 روز ن بسته رو ارسال میکنه نه جوابمو میده نمی‌دونم چکار کنم لطفاً راهنمای کنید
وقت بخیر. من دیروز از یک سایت اینترنت چند محصول خریداری کردم که قیمت رو به اشتباه وارد کردن و من متوجه شده بودم. اما خب خرید کردم ازشون هم هزینه پست و هم هزینه کالا رو. پرداخت کردم اما ارسال نکردن و فرداش زدن کالا ناموجود میخوام بدونم که در این حین ایا حق با مشتری هست؟ چون مقصر خودشون بودن و من هم ...
من ادمین کانال کفش فروشی بودم سفارش می‌گرفتم فقط با شماره خودم ولی متوجه شدم اخیرا که صاحب همون تولیدی سفارشات به دست مشتری نمی رسونه حالا مشتری ها از من شاکی شدن ولی شماره کارت که پول واریز میکردن به اسم صاحب تولیدی بود حالا من باید چیکار کنم؟
با سلام من 15 بهمن امسال از یک آنلاین شاپ در روبیکا کاور مبل سفارش دادم و مبلغ 2 میلیون و 410 تومن پول براشون واریز کردم اما تا امروز که 23 بهمن هست هر چی پیام میدم نگاه میکنن اما جواب نمیدن و گفت 3 تا 6 روز کاری ارسال میشه که هنوز به دستم نرسیده لطفا بگید چیکار کنم
یک وسیله سفارش دادم واریزی انجام شد ولی 40 روزه بسته را ارسال نکرده اول گفت اشتباه ارسال شده الانم ارسال نمیکند کجا پیگیری و شکایت کنم؟
سلام وقتتون بخیر من از پیج پیراهن مجلسی گرفتم که هزینه لباس و هرینه تیپاکس ارسال کردم ولی متاسفانه پیراهن برام نفرستادن شما چه راه حلی پیشنهاد میکنین
باسلام آبان ماه یک جفت کفش اسکیچرژ های کپی سفارش دادم از پیج اینستا و پولشو واریز کردم متاسفانه بعد 3ماه ارسال انجام نشده و میگن گم شده من تو تخفیف ویژه خریدم 1800 الان همون کفش حدود 3 تومنه اینا میگن یا همون 1800 رو پس میدن یا کفش جدید رو بر مبنای طلب 1800 ی من میدن درحالی ک از نظر من یا همون ک ...
سلام وقت بخیر حدود دوماه پیش من از یک کانال روبیکا که تولیدی کفش بود خرید کردم و پول رو براشون واریز کردم حالا بعد از گذشت دوماه جنس خریداری شده رو ارسال نمیکنن چگونه پیگیری و شکایت کنم الان هم فاکتور خرید و هم اون فیش واریزی رو دارم
سلام یک بار پاکت پستی از تولید کننده دو ماه قبل خرید کردیم و مبلغ 32 ملیون کل فاکتور پرداخت شده و هر وقت تماس میگیریم ما را امروز و فردا میکنه . شرکت به نام یه شخص دیگر هست و شماره حساب که مبلغ واریز کردیم به نام شخص دیگه ای. مستندات همه در چت بله موجود هست باید چه نوع شکایتی انجام بدم که یا بار رو ...
سلام بنده از یه فروشگاهی تو روبیکا خرید کردم بعد واریز هزینه دیگر جواب نمیدن چیکار کنم؟
سلام به یک نفر150میلیون تومان چک دادم ولی جنس نفرستاد منم پول نریختم به حساب وچک رو برگشت زده و حالا شکایت کرده چی کار باید کنم
سلام من در پاییز 1404 از طریق سایت ایرانی از آمازون کفش سفارش دادم و قرار بود تا یک ماه بدستم برسه هرماه که پیگیری کردم گفتن تو راهه صبور باشین بعدش که اینترنت ها قطع شد گفتن سایتشون پریده و هر دفعه کلی توضیح میدادن که حتما سفارش رو تحویل میدن و من بعد از 10 ماه گفتم که پولم رو پس بدین ولی دیگه جواب ...
سلام، مهر97 از یک کارگاهی یک دستگاه کوره صنعتی زغال سازی خریداری کردم. و قیمت آن را نصف موقع قرارداد و نصف دیگر را حدود دو ماه دیگر پرداخت کردم. اما بنا به دلایلی از خرید و تحویل آن منصرف شدم. و موضوع را به فروشنده گفتم و قرار شد برام بفروشد. اما تا این تاریخ با بهانه های مختلفی از تحویل پول پرداختی ...
سلام. من چند عدد لامپ به مبلغ 248 هزار تومن که 100هزار نقدا و 148 هزار از طریق کارت کشیدن پرداخت نمودم، از یک مغازه خرید کردم. بعد از مراجعه به منزل کیفیت لامپ ها مناسب نبود که پس از مراجعه به محل مغازه دار اون رو پس گرفت اما 100 تومنی که نقد داده بودم رو پس داد و گفت که 148 تومنی که کارت کشیدم باید ...
سلام وقتتون بخیر بنده 20 روز پیش برای خرید جنس از یک نفر به حسابش پول زدم و حالا نه پول رو میده نه جنسی که صحبت کردیم فقط هم رسید پول هایی که زدم به حسابش موجود
باسلام من هفته پیش 80 هزار تومن ریختم به حساب یه بنده خدایی که یه کابل شارژر برام بفرسته نفرستاد و خوردش من الان باید چه کار کنم ممنونم بگید خواهشن
باسلام کالایی را خریداری کردیم به شرط ارسال. و پولش را به حساب فروشنده واریز کردیم حالا نه کالا را ارسال میکند نه پول ما را می دهد چون قراردادی نداشتیم دادخواست مطالبه وجه دادیم حالا علی رغم ارایه رسید بانکی دادگاه با استناد به ماده 265 قانون مدنی حکم به بیحقی خواهان داده حالا در مهلت اعتراض چگونه م ...
شخصی از من برای یک وسیله ای که میخواستم اینترنتی خرید کنم مبلغی دریافت کرد و حالا بعد از واریز پول میگوید آن کالا را ندارد و به جای آن سعی دارد کالا های مشابه و بدرد نخور برایم ارسال کند و من نمیخواهم در صفحه شخصی اش هم گفته که بازگشت وجه در صورت عدم رضایت ولی او این کار را نمیکند اگر میشه راهنمایی ...
باسلام من از شرکت ... یک عدد ماشین لباسشویی مدل ... 9 کیلویی بهواسطه خرید از نمایندگی رسمی ... تهیه کردم. موتورهای ماشین لباسشویی یکی ستمه دار هستش که ارزونتره و یکی بدون تیمه. بدون تسمه هم خودش اینورتر داره و .... که اینورتر ارزونتره. مدل مورد سفارش ما ... بود اما به ما اینورتر تحویل دادن. تماس ...
سلام وقت بخیر در تاریخ 27مهر ماه مانتویی که اینترنتی خریدم به دستم رسید و زدگی داشت پیام دادم گفتن مرجوع کنم من 28مهر مرجوع کردم و بر اساس کد رهگیری پست بسته در تاریخ 3 مهر به دستشون رسیده اما نه دایرکت نه کامنت نه تلفن هیچ جایی جواب نمیدن باید چیکار کنم؟ اضافه کنم که سایتشون نماد اعتماد داره
با سلام. عرض ادب؛ هنگام تحویل کالا به تعمیرکار شروطی بین مشتری و تعمیرکار به صورت شفاهی رد و بدل می شود؛ مثلا علت خرابی مقدار هزینه این مطالب شفاهی را تحت کدام قرارداد حقوقی مکتوب کنیم ضمنا اگر تعمیرکار ساعاتی روی خرابی کالا کار کند ولی نتواند درست کند آیا می تواند پول دریافت کند که من 2 ساعت ...
با سلام خدمت وکلای گرانقدر بنده 2ماه پیش از اگهی سایت ... برای نوزادم یک آغوشی خریدم اما پس از امتحان کردن و تنگ بودن به فروشنده (شخصی نه مغازه) پیامک دادم که این آغوشی مناسب نیست و پس میارم که قبول کرد و گفت ایرادی نداره... دو سه روز بعد قرار گذاشتیم و من آغوشی را به ایشان پس دادم و قرار شد براشون ...
سلام وقت بخیر. اخیرا یک مانتو در یک صفحه اینستاگرامی دیدم و اقدام به خریداری آن کردم. پس از اینکه مانتو به دستم رسید، دیدم آن رنگی که میخواستم نیست و به فروشنده نیز اطلاع دادم گفت مشکلی نیست پس بفرستید. الان که مانتو را فرستادم و ایشان گرفته، وجه را بر نمی گرداند و تلفن ها را نیز دیگر جواب نمی دهد. ...
وقت بخیر از یک پیج فروشگاهی چند کالا خریداری کردم ولی بعد از پرداخت یکی از محصولات را لغو کردم ، گفتند بازگشت وجه دارند ولی هنوز پولی به دست بنده نرسیده قبلا خرید های دیگه هم داشتم ازشون ، ولی الان جواب سر بالا می دهند (با وجود فیلتر بودن اینستاگرام میشه پیگیری کرد؟؟)
سلام و عرض ادب آیا به خاطر تاخیر 10 ماهه در تحویل می توان اصل پول را از فروشنده درخواست کرد ؟ کجا می توان برای درخواست اصل پول اقدام کرد ؟
سلام شخصی به اینجانب سال 99 گوشی موبایل فروخته اما به دلیل کلاهبرداری نتوانست گوشی را تحویل دهد... ودر دادگاه به مبلغ 10 میلون و حبس محکوم شد.....وخود محکوم علیه فراری ..... ((((اما قیمت همان گوشی الان بالای 70 میلیونه من چطور میتونم دوباره شکایت کنم که به نرخ روز پول گوشی رو بگیرم وهزینه های دادر ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.