در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «کالای معیوب» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام خانم هستم ازکرمانشاه آبگرمکن منبع ای زمینی خریداری کردیم ولی مشکل شدید دارد وحتی بارها مراجعه نمایندگی حل نشد الان نه شرکت نه نمایندها جوابگو نیستن ومحصول وپس نمیبرن چیکار کنیم به کجا شکایت ببریم ممنون
باسلام من یک سشوار بابلیس به مبلغ 5500 خریدم اوردم خونه کار نمیکرد رفتم پس دادم فروشنده شماره کارت گرفت فرداش زنگ زدن که نمیتونیم پولتون پس بدیم ما تعویض و پس گرفتن نداریم. تا ده دقیقه دیگه هم اگه نیاید میذاریمش دم در چون از نظر ما فروخته شده!ایا شکایت به صنف آرایشی و بهداشتی میتونه کمک کننده ...
سلام خسته نباشید . من یه موس استوک آنلاین خریدم از یه سایت ایرانی قیمت موس در حالت عادی 17 میلیونه و من اونو استوک خریدم 9 میلیون . یه هفته هم ضمانت تعویض داشت . توی تلگرام که صحبت میکردیم میگفت موس هیچ مشکلی نداره و صحیح و سالمه(عیناً همینا رو گفته بود) . روزی که رسید دستم اولا متعلقات موس ه ...
با سلام و خسته نباشید بنده ابان 1404 یک دستگاه لباسشویی از شرکت های داخلی با گارانتی 24 ماهه خریداری کردم از همان ابتدا متوجه شدم دستگاه در حالت خشک کن و دور بالا تکان های شدید میخوره و درب لباسشویی به جلو و عقب کوبیده میشود و ایجاد صدای زیادی میکنه یک هفته بعد از خرید با نمایندگی تماس گرفتم و یک تک ...
سلام. امیدوارم خوب باشید. چند روز پیش یک دستگاه گوشی خریداری کردم که درست کار نمیکرد دکمه های صدا و دکمه لمس و هات اسپاتش، کار نمی کرد. نزد فروشنده رفتم و ایشان گفتند با به روز رسانی درست میشود هر چند که میدانستم راست نمیگوید و گوشی ایراد سخت افزاری دارد. تنها میخواهد زمان بخرد شاید توانستند بلایی س ...
با سلام. حدود 10 ماه پیش یک دستگاه تلویزیون آکبند از ... خریداری کردم. تلویزیون ایراد دارد و روشن و خاموش میشود و صفحه هنگ میکند. چند بار جهت تعویض تلویزیون تماس گرفتم ولی گفتن ببر تعمیرگاه مجاز تا تعمیر انجام بشود و قبول نکردم و گفتم تلویزیون دست دوم خرید نکردم که ببرم تعمیر و کلی هزینه آژانس بدهم ...
من از موبایل فروشی هندز فری بیسیم خریداری کردم وقتی به منزل بردم و شارژ اولیه انجام شد معلوم شد که دستگاه معیوب است به فروشنده عودت دادم و ایشان پس از امتحان قبول کردند که دستگاه معیوب است ولی دستگاه را تعویض نمیکنند تکلیف چیست ؟
سلام. من یک عدد کیبورد دست دوم خریدم و قبل از رسیدن جنس به اصرار فروشنده مبلغ رو پرداخت کردم بعد از رسیدن جنس دیدم صفحه نمایش آن عیب دارد ولی فروشنده قبول نکرد که پس بگیرد و گفت که این رو از جایی دیگر برای من خریده است و نمیتواند پس بدهد. آیا میتونم کاری کنم؟ در ضمن بعضی از عیب ها را با پلاستیک و حب ...
ماشین لباسشویی خریداری شده بعد از نصب برای اولین شستشو در همان روز نصب دستگاه از قسمت /برد/و/المنت/مشکل پیدا مکند بنده تقاضای مرجوع کردن دارم اما کارخانه قبول نمیکنه اعلام کرده که قطعه خرال و تعویض میکنیم من چکار باید بکنم ممنون
بنده از کارخانه تولید کننده پارچه خریدی داشتم متاسفانه بخشی از جنس معیوب از آب در اومده با صحبتی که با کارخانه داشتم گردن نمی گیرند و میگن عادیه و این روال کارشون هست.در صورتی که قبل از خرید این مطالب حین خرید ذکر نشده چی کار میتونم بکنم؟
سلام من موتورم رو تعمیر کامل کردم که تو تعمیر شاتون هم عوض شده است و هیچ ایرادی از تعمیرکار نیست . الان بعد 20 دقیقه کار کردن شاتون به صدا افتاده و معلوم شده جنس فروخته شده معیوب هست. الان لوازم یدکی قبول نمیکند من میتونم شکایت از لوازم یدکی بکنم.حدود 3 میلیون من دوباره باید از جیب بدهم
چگونه میتوانم از یک واحد صنفی بابت فروش کالای معیوب شکایت کنم؟ کالای الکترونیکی بوده است. و به علت سر باز زدن و عدم پذیرش مسئولیت و بی احترامی میخواهم مراحل کیفری طی شود.
با سلام و عرض ادب و احترام. دوماه قبل از طریق اینترنت با فروشنده لوازم خانگی در ماهشهر استان خوزستان آشنا شدم و پس از تماس های تلفنی و پیامکی من یخچال فریزر دو قلوی ال جی B414-F411 و ماشین لباسشویی ال جی V5 از ایشان خریدم و قرار شد پساز تحویل کالا به انبار توشه قطار و ارسال عکس بارنامه من تمام ...
قبل از عید لوازم ماشین خریدم از فروشگاه استوک فروشی ومبلغ 40 میلیون واریز کردم به حسابشون و هیچ فاکتوری دریافت نکردم و الان که قطعات رو روی ماشین نصب میخوام بکنم ایراد داره و شکسته و چندبار بردم و تعویض کرده و هر بار قعطعه شکسته به من داده آخرین بار که پس دادم قرار شد پولم رو واریز کنن الان واریز ...
سلام و وقت بخیر بنده یک ترازو زرگری خریداری کردم که از روز اول درست وزن کشی نمیکرد ، از همان روز اول اطلاع دادم که وزن را درست نمیکشه و در جواب بهم فروشنده میگفت که از باتری هست بذار کامل شارژ شود بعد هم گفت که از نوسان برق هست ، تقریبا 20 روز همین ماجرا ادامه داشت که بعد دیگه جواب تلفن را هم نمیداد ...
ببخشین فروشنده ای کالای معیوب ارسال کرده و در قبال این کالای معیوب دو فقره چک تحصیل کرده طی چندین مرحله اخطار حاضر نشد چک هارو تعیین تکلیف و یه آدرس جهت مرجوع نمودن و ارسال کالاها رو به من بده.من هم تامین دلیل دادم و کارشناسی به نفع من شده با این اوصاف آیا ممکنه بابت چک هایی که تحصیل کرده دادخواس ...
سلام. از سایت درج آگهی یه گوشی دست دو خریدم و وقتی دریافت کردم اصلا متوجه کج بودن فریمش نشدم تا یک ساعت بعد که گذاشتمش روی میز و دیدم مشکل داره، به فروشنده پیام دادم و گلایه کردم و طبق معمول جواب نداده و عکس و شاهدی هم ندارم. مطمینا فروشنده اگه شکایت کنم میگه خودش اینکارو کرده. ارزش شکایت داره ...
سلام یه کولر خریدم ولی متاسفانه برد آن خراب هست و اصلا پیگیری نمیکنن باید کجا شکایت کنیم؟
آیا می توانم از فروشنده ای که کالای معیوب فروخته شکایت کنم؟
با سلام. چرخگوشت دسته دومی خریدم که در سایت اینترنتی آگهی شده بود. پول رو واریز کردم و کالا رو تحویل گرفتم. فروشنده گفت همین جا قبل از بردن تست کنید و پس نمیگیره. و چون چرخگوشت به راحتی قابل تست نبود، بدون تست خریدم. به دروغ به من گفتند که چندین سال در انبار بوده و بعد فهمیدم که چرخگوشت تازه تعمیر ش ...
سلام. بنده یک لپ تاپ خریدم و بعد از رسیدن به خانه و استفاده از آن فهمیدم که مشخصات آن کلا ناموجود است و قبل از به پایان رسیدن 24 ساعت مهلت تست دستگاه، به فروشنده لپتاپ گفته ام ولی او درخواست مرجوع من را رد کرده و من شکایت خود را ثبت کرده ام. 24 ساعت گذشته و پیامکی مبنی بر محتوای شکایت من به دستم نرس ...
سلام و وقت بخیر من چند وقت پیش (کمتر از دو هفته) یه هدست خریداری کردم،و الان یکی از گوشیای هدست شکسته،با پشتیبانی تماس گرفتم،میگن این شامل گارانتی نمیشه و عکس بفرست،میدیم کارشناس بررسی کنه و خلاصه حوالم کردند به دو سه روز دیگه،الان من باز کردم هدست رو،و دیدم فقط مشکل اینا نیست،کلا هدستی که خریدم یه ...
سلام من حدود 4 روز پیش یه شارژر به مبلغ 480 هزار تومان از یه مغازه خریدم و وقتی زدمش تو برق دیدم کار نمیکنه. امروز رفتم کالا رو پس بدم و فروشنده بهم گفت که گارانتی نداشته و امکان پس گرفتن و تعویض وجود نداره. درصورتی که اون روز موقع خرید به من چیزی درمورد گارانتی نگفت. آیا امکانش هست که بتونم پولم رو ...
سلام من یک ماشین لباسشویی از شرکت ... کالا تسهیلاتی و به صورت اینترنتی خریدم که از اول خراب بوده و هیچ مسئولیتی قبول نمیکنند الان 8 ماه است که خریدم ولی استفاده نکردم هر ماه هم دو میلیون هفتصد از حقوق من برداشت میکنند. نمیدونم به کی و کجا شکایت کنم؟ ممنون میشم منو راهنمایی کنید
من یه پاور بانک گرفتم از مغازه داخل شهر که قیمتش یک پنصد تهش باشه ب من سه هشتصد و هشتاد فروخت رفتم خونه دیدم کلا تا نصف گوشیمو شارژ میکنه بعد دیگه قد میشه فرداش رفتم گفتم اینجوریه کلی بهونه آوردن و حتا تعویضم نکردن چه کاری باید بکنم؟
با سلام. پکیچ دیواری معیوب به من دادن و لوله کشی ناقص انجام دادن. رفتم پکیچ نو خریدم و نصب کردم. از فروشنده شکایت کردم. شورا کارشناس برای تامین دلیل و ارزیابی خسارت فرستاد. کارشناس پکیچ ها را دید و نوشت ولی در مورد خسارت تاسیسات نوشته در حیطه کارشناسی من نیست. چطور میتونم به نظریه کارشناسی اعتراض کن ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.