سوالات مرتبط با " پس دادن کالای خریداری شده , معیوب بودن کالا , قوانین خرید و فروش کالا "

در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه " پس دادن کالای خریداری شده , معیوب بودن کالا , قوانین خرید و فروش کالا " قابل مشاهده است. شما می توانید با کلیک بر روی گزینه مشاهده، مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی در حوزه " پس دادن کالای خریداری شده , معیوب بودن کالا , قوانین خرید و فروش کالا " مشاهده کنید.

عدم تحویل کالا توسط فروشنده
با سلام.
من دو هفته پیش از شهرستان به تهران آمدم. اون جا مقداری جنس از یک مغازه خریدم که دو فاکتور شد. جمعا به مبلغ 130 میلیون تومان. 100 میلیون چک دادم 70 روزه و 30 میلیون نقدی که کارت کشیدم.
که دو فاکتور شده بود. یکی هشتاد میلیون و فاکتور دوم پنجاه میلیون. فاکتور اول که هشتاد میلیون ش...
شکایت به دلیل معیوب بودن کالا
سلام، خسته نباشید.
بنده یک گوشی موبایل فروختم. مهلت تست 24 ساعته دادم و طرف گوشی رو برده بعد 5 روز اومده میگه مشکل داره.
حالا میگه شکایت میکنم میخواستم ببینم اتفاق خاصی میوفته؟...
پس دادن کالای معیوب
سلام، وقتتون بخیر.
من از یک شرکت در تهران کابل شبکه خرید کردم. قبل از خرید گفتم ضمانت اصالت کالا چی هست؟ گفتن فاکتور ضمانت ما هست. الان یکی از حلقه های کابل بعد از استفاده از حدود 200 متر آن، مابقی زخم و مشکل دار هست. چندین بار تماس گرفتم و مشکل را توضیح دادم ولی اصلا ترتیب اثر ندادن و توجه نک...
تحویل مبلمان
سلام. بنده 8 تیر ماه مبل و ناهار خوری سفارش دادم و قرار شد 25 روز کاری به من تحویل بدهند. اما بهانه های متعدد آوردند و حدود آبان ماه با هزار تا پیگیری مبل رو تحویل دادند. ولی صندلی های ناهار خوری اونی نبود که انتخاب کرده بودیم و داخل فاکتور نوشته بودیم و هنگامی هم که مبلمان رو باز کردیم که ببینیم یک...
استرداد کالا خریداری شده
با سلام. من دو روز پیش کفش خریدم. در مغازه شک داشتم که بخرم یا نخرم چون پا رو خیلی اذیت میکرد. صاحب مغازه با چرب زبانی من رو متقاعد کرد که ببرم و این بعد از یک روز پوشیدن جا باز میکند و سه بار ضمانت کرد که اگر این جا باز نکرد شما این رو بیار و من درستش میکنم. من پوشیدم ولی جا باز نکرده و پس هم نمیگی...
خرید کالا
سلام. من حدودا سه چهار روز پیش رفتم برای خرید یک ایرپاد به قیمت یک میلیون و نود هزار تومان. از فروشنده درخواست دیدن آن را کردم چون سایز های مختلفی دارد البته مشخصات فنی روی آن نوشته شده که کاری با سایز اون ندارد. ایشون گفتن تا نخرید نمیتونیم برای شما باز کنیم تا ببینید و گفتند کار ما قانونی هست. من ...
پس نگرفتن کالا توسط فروشنده
با سلام. من نمایشگاه مبلمان دارم و یک مبل تمام چستر از تهران آوردم که در نمایشگاه خودم بفروشم و به مشتری هم موقع تحویل گفتم که کار ضمانت ندارد و دور تا دور کار را نشانش دادم که کار سالم می باشد و در فاکتور هم نه شرکتی بودن را ذکر کردم و نه ضمانت داشتن را. بعد از دو ماه مشتری زنگ زد و گفت که کار من ش...
عدم ارسال کالات در صورت واریز وجه
سلام. یک دستگاه دست دوم از کارگاهی در تهران خریداری کردم و بعد از دادن چک به ایشان و وصول کردن آن قرار بود دستگاه رو برای من ارسال کنند.
ولی الان دستگاه رو ارسال نمیکنند و بنده هم قولنامه یا فاکتوری از ایشان ندارم.
آیا میتونم از ایشان شکایت کنم؟...
مطالبه قیمت به روز کالای فروخته شده
با سلام و عرض ادب خدمت شما. لطفا راهنمایی کنید.
مغازه کاشی و سرامیک فروشی دارم و در سال 97 مقداری کاشی و سرامیک به ارزش کل 3 میلیون تومان به همسایه دادم. با گذشت 3 سال هنوز پرداخت نکرده است. کاشی را آن زمان متری 17300 تومان دادم و همان کاشی با کیفیت پایین تر متری 100 هزار تومان شده است. حالا م...
عدم استرداد بیعانه خرید کالا
سلام. شخصی مقدار 5 تن شکر رو با یک فروشنده که فقط تلفنی من میشناختم معامله کردند و مبلغ 15 میلیون با رضایت خودشون برای من بیعانه زدند که به فروشنده جهت ثبت سفارش بدهم و همون روز مبلغ از حساب بنده برای فروشنده واریز شد و رسید برای طرفین خریدار و فروشنده ارسال گردید. این معامله انجام نشد و خریدار مبلغ...
عدم تحویل کالای خریداری شده
با سلام.
من پنج ماهی پیش از شرکت فرش ماشینی ... دو تخته فرش دوازده متری به مبلغ یازده میلیون و دویست هزار تومان خرید کردم و قرار بود 25 روز بعد فرش رو به من تحویل بدن ولی با بهانه هایی مثل تعطیلات کرونا، مرخصی کارگر، سوختگی فرش در اهار و مرخصی مسئولیین از فرستادن فرش امتناع کردند.
الان ه...
تقلب در فروش کالا
سلام. من یک دست مبل از فروشنده که در نمایشگاه مشهد غرفه داشتند، با مشخصات تمام چوب بودن خریدم و 15 میلیون نقد دادم و 6 تا چک 3500. جمعا 36 تومن پول دادم. الان که مبل رو تحویل من دادند تمام قسمت های چوبی منبت کاری پلاستیک هست و اصطلاحا abs است. حالا تکلیف من چی هست و چطور پول رو پس بگیرم که خسارتی ب...
عدم ارسال کالای خریداری شده
سلام. ما 800 کیسه سیمان را به مبلغ چهارده میلیون در برج 12 خریدیم و جنس ما رو نفرستاده و چون گرون شده جنس ما رو نمیدهد و میگوید باید پول اضافه بدهی. چاره چیست؟...
ادعای عدم تحویل کالا
سلام. من دو ماه پیش در سایت درج آگهی به یک آقایی پاور فروختم و بعد ملاقات همدیگر یک تعداد وسایل هم بود که به خاطر رفتار او به او دادم. بعد از یک هفته پول رو زده به حسابم و چند روز بعد آقا شاکی شده که شما به من وسایل رو ندادی و من هم شکایت میکنم و پول رو میگیرم. آیا میتواند بگیرد؟...
پس دادن کالا
سلام.
من یک قطعه مصرفی ماشین رو به یک آقایی فروختم ( تقریبا 3 ماه پیش) بعد الان آمده و تقاضای برگشت تمام پول خود رو میکند و بدون هیچ مدرکی میگوید مشکل داشته است.
در ضمن هیچ نوع ضمانتی نداشته و این که این آقا از سمتی که دارد سوء استفاده می‌کند.
میگوید چون من آشنا دارم شکایت م...
پس دادن کالای خریداری شده
باسلام. من بعد از چهار ماه و با سه ماه تاخیر مبلم رو دریافت کردم و بعد از ده روز همه جای چوب آن دارد ترک میخورد و در کار آن ها کلی ایراد وجود دارد. اگر شکایت کنم میتونم کلا مبلمان رو برگردونم و پول رو عودت کنند؟ من کامل مبلغش رو پرداخت کردم....
فروش کالای غیر اصل
سلام. در خیابان یک گوشی خریدم و به شماره سریال دقت نکردم. چند نفر که بعداً فهمیدم همدست بودند جوسازی کردند. اغفال شدم مبلغ 2700000 با گوشی خودم به حساب فروشنده واریز کردم و بعد متوجه شدم که اول گوشی اصلی نیست و دوم که ثبت نشده است. از فروشنده شماره حساب و یک شماره تماس دارم.
میشود پیگیری کنم؟...
قانون فروش جنس
جنسی بصورت تلفنی خریداری شده اما پس از تحویل گیری فاکتور ارائه نشده است و فروشنده پاسخگو نیست.
جهت ارائه دادخواست ، قانون ارائه و تحویل فاکتور فروش به خریدار چیست؟ منبع و مشخصات کامل قانون چیست؟
ممنون...
استرداد کالای خریداری شده
سلام، وقتتون بخیر.
من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم. بعد از باز کردن پکیج ماسک، متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم. فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمی شود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به م...
خرید کالا بدون فاکتور
سلام وقتتون بخیر
من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم، بعد از باز کردن پکیج ماسک متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم، فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمیشود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دا...
فروش شرایطی کالا
سلام، وقت بخیر. خسته نباشید.
چند درصد سود میتوانم برای فروش یک کالا به صورت شرایط 3 ماهه (تنها اخذ یک فقره چک به تاریخ 3 ماه بعد) در نظر بگیرم؟...
شکایت از فروشنده
با درود .
من از شخصی دو کالا که برای پرداخت میباست وزن کشی میشد، خریداری کرده ام. ایشان هنگام تحویل پول بیشتری جهت تخلیه درخواست کردند. ولی بعد از وزن کشی در محل معتبر متوجه شدیم که ایشان در ارائه کالا تقلب کرده اند. همان موقع به ایشان اعلام کردیم ولی قبول نمی کنند. روش پیگیری و شکایت از کسی ک...
عدم تحویل کالا
سلام.
حدود 20 روز پیش یک عدد پکیج از فروشگاه خرید کردم و تمام پول رو پرداخت کردم و تسویه کردم. متاسفانه از فردای آن روز به بهانه نبود قطعه از تحویل پکیج سرباز زده اند و اکنون که قیمت کالا بالا رفته می گویند بیا پولت را بگیر.
چه راهکاری برای دریافت پکیج می باشد؟...
پس ندادن پول
سلام. من چند عدد لامپ به مبلغ 248 هزار تومن که 100هزار نقدا و 148 هزار از طریق کارت کشیدن پرداخت نمودم، از یک مغازه خرید کردم. بعد از مراجعه به منزل کیفیت لامپ ها مناسب نبود که پس از مراجعه به محل مغازه دار اون رو پس گرفت اما 100 تومنی که نقد داده بودم رو پس داد و گفت که 148 تومنی که کارت کشیدم باید...
فروش کالای معیوب
سلام من از یک تعمیرات موبایلی ال سیدی موبایلم را به قیمت 2 ملیون و 750 هزار تومان خریداری نمودم و بدون هیچ فاکتوری جنس به من تحویل داده شد و قبل از 24 ساعت ال سی دی خراب و خاموش شد. حالا حدس من این است که ال سیدی قلابی بوده یا هزینه زیادی از من گرفته شده. من رو راهنمایی کنید....
پس دادن کالای خریداری شده
با سلام.
بنده یک وسیله برقی رو همراه جعبه و تمام متعلقات پس از چندین بار تست توسط خود شخص خریدار به ایشان فروختم. ایشان پس از واریز وجه کپی کارت ملی و رسید از بنده گرفتند. بعد از گذشت 14 روز خریدار تماس گرفته که جنس معیوب است و قصد آن را پس بدهد. ایشان میتواند از بنده شکایت کند؟
پیشاپی...
معیوب بودن کالای خریداری شده
با سلام.
حدود 10 ماه پیش یک دستگاه تلویزیون آکبند از ... خریداری کردم. تلویزیون ایراد دارد و روشن و خاموش میشود و صفحه هنگ میکند. چند بار جهت تعویض تلویزیون تماس گرفتم ولی گفتن ببر تعمیرگاه مجاز تا تعمیر انجام بشود و قبول نکردم و گفتم تلویزیون دست دوم خرید نکردم که ببرم تعمیر و کلی هزینه آژان...
معیوب بودن کالای خریداری شده
سلام. من یک عدد کیبورد دست دوم خریدم و قبل از رسیدن جنس به اصرار فروشنده مبلغ رو پرداخت کردم بعد از رسیدن جنس دیدم صفحه نمایش آن عیب دارد ولی فروشنده قبول نکرد که پس بگیرد و گفت که این رو از جایی دیگر برای من خریده است و نمیتواند پس بدهد. آیا میتونم کاری کنم؟ در ضمن بعضی از عیب ها را با پلاستیک و حب...
معیوب بودن کالای خریداری شده
سلام. از سایت درج آگهی یک تبلت خریدم و فروشنده خانمی بود که ادعا میکرد تبلت سالم هست و بنده ضمن اعتماد به ایشان بدون رویت تبلت از طریق پیک اینترنتی آن را تحویل گرفتم اما نه تنها سالم نیست بلکه شماره سریال تبلت با کارتن یکی نیست. آدرس و شماره تلفن فروشنده در اختیار من هست و همچنین فیش مبلغی که به حسا...
خرید اینترنتی
سلام
من از سایت ... خرید کردم یه ساعت اسمارت واچ به مبلغ 1میلیون 400 خرید کردم باتری ساعت مشکل داره و اصلا شارژ نمیشه از همون روز اول گفتم این ساعت باید مرجوع شه و هزینه ی منو پس بدید ولی هر روز پیامها رو میبینن و جواب قانع کننده ای نمیدن میشه راهنماییم کنین چطور باید شکایت کنم ایا جایی هست ک...