در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «تغییر خواسته خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام وقتتون بخیر من یک ماه پیش از آنلاین شاپ تو اینستا گرام خرید انجام دادم ولی بعد یک ماه جوابگو نیستن و بسته منو نفرستادن چطوری میتونم پیگیری کنم
با سلام وعرض ادب من در تاریخ 12 /4در ایتا لباس سفارش دادم ورضایت مشتری هم داشت روزی که سفارش دادم گفتند چیزی که من سفارش دادم رو دارند و10تا 15روز دیگه به دستم میرسه ولی وقتی از مدت زمانی که گفته بودن گذشت ودلیل دیر شدن رو پرسیدم گفتن درحال دوخته در حالی که روز اول گفتن داریم ووقتی من گفتم پولم رو ...
از یک سایت خرید کردم. دارای نماد اعتماد الکترونیک هست. قیمت کالایی که تهیه کردم خیلی کمتر از قیمت سایت های دیگر است. من پرداخت رو انجام دادم. داخل قوانین سایت هیچگونه چیزی در مورد اینکه اگر قیمت وارد شده اشتباه باشه، نیست. آیا فروشنده اجازه ارسال نکردن کالا و عودت وجه دارد یا خیر؟
سلام من از سایت کت وشلوار گیپور به رنگ نسکافه ای خریدم الان که اومده رنگ آبی کرم با یک گیپور طرح دیگه وبنجل فرستادن که هیچ شباهتی به خرید من نداره ویک دست لباس پسرانه جنس دوروس که ساده هم بود الان طرح دار پلاستیک فرستادن وهر چی به پیجشون در اینستا پیام میدم میگن برسی میکنیم خبری نیست تمام مدارک خرید ...
سلام من در تاریخ 22 اسفند از فروشگاه اینترنتی... که داری نماد اینماد هست و همچنین دارای ضمانت سایت واسط ت. است یه گوشی و شارژ به مبلغ حدود 149 میلیون تومان خریداری کردم بدلیل عدم واریز وجه بالای 100 تومن از درگاه ؛ از شماره شبایی که داخل سایت بود جابجا کردم الان بدلیل شکایت سایر کاربران حساب های سای ...
سلام وقت بخیر.من واسه ثبت سفارش لباس تو پیج اینستاگرام هزینه پرداخت کردم الان دو هفته ازش میگذره جوابمم نمیدن بهشون میگم با هزینه خودم پست کنید و هرسری یه چیز الکی میگن پول رو واریز نمیکنن ازم کلاهبرداریند میشه کمکم کنید
باسلام من ازیک شرکت اینترنتی اپل واچ خریدم بامشاور حرف زدم وتاکیدمدبراین بود تمیز باشه اون خانم گفت حتما وعکس فرستاد تایید شد ولی ی کی دیگه برام فرستاد با کارتون وملزوات یک دستگاه دیگه اپل واچ ما 41سیلور سری 8مشکی بود ولی 41مشکی با کارتون 45سری7فرستاده بودن خودتون درجریانین ک کارتون وملزوات خیلی مه ...
با سلام و احترام، بنده مدتی پیش کالایی رو اینترنتی خریداری کردم و هزینه اش را تمام پرداخت کردم ولی فروشنده از ارسال آن خودداری کرده و کلی پیامها و تماسهای منو مسدود کرده و به نوعی به ایشان اصلا دسترسی ندارم ،آدرسی هم که داده ظاهرا واقعی نبوده، شکایت هم کردم ولی اصلا در دسترس نیست و در دادگاه حاضر نم ...
سلام وقت بخیر من 12 اسفند از یک پیج اینستاگرام خرید اینترنتی کردم به من گفت که 10 روز زمان میبره که بسته به دستتون میرسه ولی ارسالش نکرد دوباره که پیگیر شدم به من گفت بسته ی شما جزء مرجوعی ها نبوده و تا قبل از عید تحویلتون میشه که تحویلم داده نشد دوباره که پیگیر شدم که یا پولم را بدهد یا جنس رو برا ...
با سلام و احترام بنده از سایتی لباس خریدم ایشان بسته رو ارسال کردند ولی بسته در اداره پست گم شده است به اداره پست مراجعه کردم آنها گفتند باید فرستنده شکایت کنند ولی پشتیبان سایت تا الان که یک ماه می شود هیچ اقدامی انجام نداده است آیا میشود طرح شکایت از سایت کرد یا نه ممنون
من اسفند ماه یه کفش سفارش دادم برام فرستادن هزینه ارسال هم ازم 50گرفتن.کفش به دستم رسید پارگی داشت گفتن که ارسال کنید هزینشو عودت میدیم .الان فرستادم بسته به دستشون رسیده ولی هزینه اولیه پست که پرداخت کردم و هزینه دوم که مرجوع کردم و پول پست دادم رو نمیدن باید کجا مراجعه کنم برای ثبت شکایت؟ آیا من م ...
سلام نزدیک به 9 میلیون از سایت... لوازم خونه خریدم الان یکماه و نیم شده نه پولم را پس میده نه کالا را برام میفرسته اینماد هم شکایت کردم هنوز جواب نگرفتم به نظرتون چیکار کنم آدرس باربری که تو سایت وارد کردم هم عوض کرده که خودش تخلف هست میگه ارسال کردم به نظرتون چیکار کنم به پولم برسم
من از درگاه ...خرید انجام دادم برای بک مجموعه بعد از خرید پشتیبانان پاسخگو نبودن دیگه و بعد از گذشت حدود 20 روز پیامدادم و گفتم ازتون شکایت میکنم طرف هم با بی احترامی گفت هرکار میخوای بکن اگر میتونی امروز رفتم دفتر قضایی میگه کد ملی رو باید بدی میگم از درگاه ... انجام داده طی صحبت های من با درگاه. ...
سلام بنده یه تومن بابت خرید قرص لاغری از یه پیج واریز کردم وبمن گفتن براتون بسته رو ارسال میکنیم ماه بعد یه تومن مابقی رو بزنید الان من پشیمون شدم میگم میخوام انصراف بدم بیعانه منو برگردانید میگن نمیشه یا یه تومن بزن بسته رو بفرستیم یا پولت سوخت میشه باید چیکار کنم
سلام من اتباع هستم داری سرشماری میخوام از یکپیجی شکایت کنم محصول خرید کردم نفرستاده باید چیکار کنم با این مدرک ک دارم امکانش هست؟
سلام وقتتون بخیر من فقط یه سوال داشتم من از یه آنلاین شاپ یه میلیون و خورده ای خرید کردم تحت عنوان وارداتی ولی بعدا فهمیدم تمام محصولاتشون فیکه و وقتی گفتم مبلغ رو پس بدین اوایل پی وی منو جواب میدادن ولی حالا بعد 5 6 روز حتی جواب منم نمیدن تعدادمون زیاده فقط من نیستم نزدیک 200 میلیون همینطوری کلا ...
از یک سایتی خرید اینترنتی کردم بعد از پرداخت اینترنتی و زنگ زدن به سایت دوباره درخواست مبلغ کردن گفتن قیمت ها به روز نبوده که کارت به کارت کردم و هی امروز و فردا کردن واسه ارسال بعد از پیگیری های زیاد و تهدید زیاد به شکایت بلاخره توسط تیپاکس کالا را واسه من فرستادن من هزینه ارسال را پرداخت کردم و د ...
باسلام.در سایت درج آگهی باآگهی فروش گردو مواجه شدم که مبلغ 2.5میلیون تومان به حساب زیر واریز کردم اما متاسفانه شماره آگهی هربار بهانه ای آورده و نه جنس راتحویل داده نه پول را.مستندات پیامک ها موجوداست شماره کارت بنام فردی دیگر یعنی.. بود. پیامک هایی در طول این مدت بین ما رد و بدل شده که ایشان تایید ...
من در سایت درج آگهی یک دو چرخه را دیدم و به صاحبش پیامک کردم که میخواهم این را بخرم چقدر تخفیف دارد طرف گفتن که یک ملیون سیصد تخفیف دارد برای من شماره حساب فرستادن و من پول واریز کردم ازشون یک شماره تماس گرفتم وقتی گفتم دو چرخه را بفرستین من را در بلاک کرده و شماره تماس هم خاموش است
من ی هفته پیش از یه انلاین شاپ حدود 1200جنس سفارش دادم که نرسید و من از اونجا فهمیدم این پیج کلاهبرداره که وقتی بهش پیام دادم بلاکم کرد و همون موقع که خاست شماره کارتو بفرسته سریع پاکش کرد الان چیکار کنم؟
سلام من از یک سایت یک شلوار خریدم کلاً با عکسش فرق داره اصلا پاسخگو نیستن پیام میبینن جواب نمیدن کجا شکایت کنم؟
سلام من در تاریخ 31 فروردین خریدی از اینستاگرام انجام دادم که قرار بود بین 3 تا 5روز کاری برای من ارسال بشه و ارسال رایگان بود.بعد از مدتی که پیگیر شدم 16 اردیبهشت برای من با تیپاکس ارسال کردند و هزینه رو که 108 هزارتومن میشد رو پس کرایه کردند الان بسته به دست من رسیده،کالایی که باید پلمپ باشه باز ش ...
من از یک پیج خرید کردم ولی بعداز گرفتن پولم بعداون دیگه جوابمو ندادن الان بخوام شکایت کنم پولم برمیگرده
سلام.حدود دوماه قبل از طریق فضای مجازی خرید یک دستگاه تیلر کشاورزی کردم به خاطر تعطیلات عید ارسال تا1/18باید تحویل میشد ولی تا کنون با بهانه های مختلف مثل انبار گردانی وعدم موجودی تا امروز ارسال نکرده...فاکتور خرید هست ... مبلغ 30میلیون تومان به خاطر خرید نقدی به حساب فروشنده واریز کردم.. لطفاً راهن ...
سلام از سایت یک شرکت معتبر وسایل ارایشی خریدم رنگ مو اینا ولی ناقص ارسال زدن حتی کدهای پستی هم وزن وسایل زده مشخص میکنه ناقص هستن ولی شرکت بعد 3 ماه الاف کردن من بی نتیجه موند و قبول نکرد یه مشکلی هست اینکه فامیلی من در فاکتور اشتباهی ثبت شده ولی پرداخت کننده باکارت خودم هست مشخصه خریدار خودم هستم ا ...
سلام من یه خرید اینترنتی کردم بعد بستم به دستم رسید و اینکه گفت پولی برا ما واریز نشد منم پول واریز کردم براش بعد از طریق پلیس فتا هرمزگان حسابم مسدود کرد و راهم دور نمیتونم برم هرمزگان چجوری میتونم رفع مسدودی کنم حسابم باز کنم
به صورت فضای مجازی کالایی خریدم و ارسال نکردن فروشنده چیکار کنم
سلام من دوهفته پیش از طریق سایت واسطه ت. گوشی خریدم پول هم کامل واریز کردم الان نه فروشگاه و نه سایت جوابم نمیدن و پول هم نمیدن خواهش میکنم راهنمایی کنید
با سلام چند روز پیش از یک سایت اینترنتی به مبلغ 400 هزار تومان از طریق درگاه بانکی خرید کردم ولی محصول رو تحویل نداده و پشتیبانی هم پاسخ نمیده.رسید پرداخت هم دارم از نظر شما پیگیری از طریق پلیس فتا فایده ای داره؟
باسلام من برای روز دختر برای خودم از یک کانال در تلگرام لباس سفارش دادم در ابتدا باید یه مبلغی رو پرداخت میکردم و بقیه را تا ماه بعد. که من سر تاریخ درست کل هزینه را پرداخت کردم ولی ایشان تنها یک ایموجی تایید فرستاد. الان سه ماه شده و نه بسته ای به دستم رسیده نه جواب پیامی به دستم نمیرسید. ایشان در ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.