از آن مرکز بخواهید تا مشاور به موقع حاضر شود در غیر اینصورت شکایت میکنم

اگر مرکز مشاوره تعهدات قراردادی یا خدماتی خود را انجام نداده، می‌توانید ابتدا **استرداد وجه بابت خدمات انجام‌نشده و جبران خسارت قابل اثبات** را مطالبه و در صورت عدم توافق از طریق مراجع قانونی پیگیری کنید.

برای استرس و خسارت معنوی نیز صرف ادعا کافی نیست و باید شرایط قانونی و امکان اثبات آن بررسی شود؛ قرارداد، رسید پرداخت و پیام‌های مربوط به بی‌نظمی را نگه دارید.

باسلام اگر مرکز در قبال دریافت وجه تعهد به ارائه منظم مشاوره داشته و قصور آن با قرارداد پیام‌ها و پرداخت‌ها قابل اثبات باشد می‌توانید استرداد وجه خدمات انجام‌نشده و خسارات قابل اثبات را از طریق دادخواست متناسب مطالبه کنید و برای استرس صرفاً در صورت احراز خسارت مستقیم و مستند امکان مطالبه وجود دارد

اگر بابت مشاوره کنکور پول گرفته‌اند ولی خدمات وعده‌داده‌شده را منظم و مطابق قرارداد ارائه نکرده‌اند، می‌توانید اجرای تعهد یا استرداد متناسب وجه و خسارت قابل اثبات را مطالبه کنید. پیام‌ها، برنامه‌های لغوشده، رسید پرداخت و قرارداد را نگه دارید و ابتدا مطالبه کتبی کنید و در صورت نتیجه نگرفتن از مسیر حقوقی یا مرجع نظارتی مربوط به مؤسسه اقدام کنید.

موضوع قابل پیگیری و شکایت است