شکایت باستناد ادله ممکن است

باسلام خدمت کاربرمحترم ، بله، دقیقاً می‌توانید شکایت کنید. ابتدا فاکتور، رسید تحویل گوشی یا پیام‌های ردوبدل‌شده را بردارید و به اتحادیه صنف تعمیرکاران موبایل شهرتان بروید و شکایت ثبت کنید؛ اتحادیه کارشناس دارد و سریع‌تر به نتیجه می‌رسد. اگر همکاری نکردند یا اتحادیه در دسترستان نبود، از طریق سامانه سازمان تعزیرات حکومتی (یا تلفن ۱۳۵) و همچنین ثبت شکواییه در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به عنوان قصور، خسارت یا خیانت در امانت اقدام کنید تا موظف به تحویل یا جبران خسارت شوند.موفق باشبد

سلام بله. فردا کتبی یا پیامکی بخواهید تعمیر را متوقف کنند و گوشی را تحویل دهند؛ اگر ندادند، با رسید و پیام‌ها از اتحادیه صنفی و سامانه ۱۲۴ شکایت کنید. طبق ماده ۱۷ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان مصوب ۱۳۸۸، اتحادیه شکایت از واحد صنفی را بررسی می‌کند