اگر فیش‌های پرداختی و مشخصات شماره سیم‌کارت را دارید، ابتدا به دفتر خدمات همان اپراتور مراجعه و وضعیت خط و مالک رسمی آن را استعلام کنید؛ اگر خط به علت بدهی یا مسدودی هنوز در سیستم موجود باشد، امکان پیگیری وجود دارد، و اگر سلب امتیاز شده باشد، باید وضعیت واگذاری مجدد شماره را از اپراتور جویا شوید.

اگر فیش‌های واریزی برای خرید سیم کارت قسطی را دارید می‌توانید ابتدای اظهارنامه دهید سپس دادخواست ولی اگر سیم کارت سلب امتیاز شده باشد باید برای واگذاری مجدد از طریق اپراتور مربوطه اقدام کنید

سیم‌کارت‌هایی که مدت طولانی غیرفعال باشند ممکن است از مالک قبلی سلب امتیاز شوند به دفتر خدمات اپراتور مربوط (همراه اول، ایرانسل یا رایتل) مراجعه کنید

باسلام خدمت کاربرمحترم ، اپراتورها بدون حکم قضایی سند سیم‌کارت را به نام شما نمی‌زنند، مخصوصاً وقتی سیم‌کارت به خاطر بدهی یا توقیف اموال مالک اصلی مسدود شده باشد. شما باید به استناد همان فیش‌های واریزی، قرارداد یا پرینت پیامک‌ها و شهادت شهود، در دفتر خدمات قضایی دادخواست «اثبات مالکیت و الزام به انتقال رسمی امتیاز سیم‌کارت» علیه همان فروشنده ثبت کنید و در صورت توقیف بودن خط توسط طلبکاران، دادخواست اعتراض ثالث اجرایی بدهید تا با رأی دادگاه، اپراتور خط را به نام شما منتقل و فعال کند.موفق باشبد

سلام. ابتدا با فیش های پرداختی به دفتر اپراتور مراجعه و وضعیت مالکیت و شماره را استعلام کنید. اگر انتقال قانونی انجام نشده یا خط قابل بازگشت نباشد، علیه فروشنده برای استرداد وجه یا الزام قانونی اقدام کنید.

به شعبه مسدود کننده مراجعه شود