درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - چیکار کنم برای رسیدگی

باسلام اینجانب در تاریخ 10فروردین 1405 برای گواهینامه رانندگی پایه 3 در آموزشگاه* ثبت نام کردم و هزینه را کامل پرداخت کردم و پس از مدتی که گفته بودند برای کلاس های حضوری خبر میدهند به بنده گفتن که کلاس رد شده و برو به افسر بگو مهر کنه که حاضر بودی بعد مدتی که من تماس مکرر با آموزشگاه داشتم برای کلاس رانندگی میگفتند که امروز آموزش دهنده نیست رفته شهر روز بعد میگفتند سر ساختمانه و مدتی من را معطل کردن و پس از مدتی که خیلی اسرار کردم برای من کلاس گذاشتند که کلاس رانندگی 2 ساعته من اطلاع نداشتم و به بنده میگفتند که کلاس 45دقیقس پس از گذشت 3 جلسه به من گفت که کلاس کافیه یاد گرفتی نمیخواد بیای حضورت رو پر کردیم برو امتحان بده بار اول و دوم مردود شدم چون پارک دوبل را به من درست آموزش نداده بود و حالا امروز 16شهریور ماه بعد از گذشت 6ماه از ثبت نام گفتم که 2 جلسه کلاس بزارید که من برم امتحان میگه که لازم نیست بلدی و چون گفتم بلد نیستم کلا 3 جلسه اومدم میگه که بیا از دوباره ثبت نام کن هزینه پرداخت کن من مجدد کلاس ها رو کامل برات بزارم ممنون میشم رسیدگی کنید فقط از من اسمی نیاد همینجوری 6ماه معطلم کرده با تشکر

پاسخ ها

موضوع شما باید تخصصا بررسی شود 

با سلام خدمت کاربر محترم با توجه به روایت شما، آموزشگاه مرتکب «قصور در ارائه خدمات آموزشی» و «عدم رعایت تعهدات قراردادی» شده است. برای پیگیری، مراحل زیر را انجام دهید:۱. شکایت به پلیس +۱۰ یا سازمان راهنمایی و رانندگی: از طریق سامانه رسیدگی به شکایات پلیس راهور، گزارش خود را مبنی بر عدم اجرای برنامه آموزشی و کوتاهی مربی ثبت کنید.۲. اداره آموزش و پرورش (بخش آموزشگاه‌های رانندگی): می‌توانید شکایت خود را به نهاد نظارتی مربوطه ارائه دهید تا وضعیت عملکرد آموزشگاه بررسی شود.۳. مطالبه استرداد وجه یا انجام خدمات: طبق قانون، آموزشگاه موظف است طبق برنامه آموزشی توافق شده عمل کند. اگر نقص آموزش باعث مردود شدن شما شده، آن‌ها موظف به برگزاری جلسات جبرانی بدون دریافت هزینه مجدد هستند. حتماً مدارک پرداخت (رسیدها) و تاریخ‌های تماس خود را برای اثبات ادعا در نظر داشته باشید.

موفق باشید

آموزشگاه موظف است تمام ساعات آموزشی و جلسات لازم را به شما ارائه دهد. بابت عدم ارائه آموزش کافی یا درخواست مجدد هزینه، شما می‌توانید از طریق مراجع نظارتی راهنمایی و رانندگی یا سازمان تعزیرات حکومتی شکایت کنید. بهتر است ابتدا با جمع‌آوری مستندات و رسیدها به بازرسی آموزشگاه یا مرجع بالاتر مراجعه کنید و موضوع را گزارش دهید و مطمئن باشید هویت شما محفوظ خواهد ماند.

سلام و احترام. آموزش عملی الزامی است و آموزشگاه باید دوره مصوب را کامل برگزار کند. ب

آموزشگاه موظف است ساعات و جلسات آموزشی مصوب را واقعی برگزار کند و ثبت حضور صوری یا کم‌کردن کلاس‌ها برخلاف مقررات قابل اعتراض است؛ مجبور نیستید بابت کلاس‌های برگزارنشده دوباره کل شهریه بدهید. رسید پرداخت و تاریخ جلسات را نگه دارید و کتبی به مدیریت آموزشگاه و واحد آموزشگاه‌های رانندگی راهور شکایت کنید و درخواست تکمیل جلسات پرداخت‌شده بدون هزینه مجدد بدهید.

سوالات مرتبط

رانندگی بدون گواهینامه
سلام خسته نباشید بنده بدون گواهینامه رانندگی کردم و ماشین هم توقیف شده مالک ماشین کسه دیگه ای هست قاضی حکم داده که باید وثیقه برازم ایا اگر صاحب خودرو حضور پیدا کنه بازم نیاز به وثیقه هست یا خیر؟...
راه حل استفاده از گواهینامه دیگران
سلام دوستم با ماشین خودش تصادف کرده و مقصر هست ولی چون گواهینامه نداره منو به عنوان راننده معرفی کرد که گواهینامه دارم و الان کارت ملی و گواهینامه من در پرونده هست . من الان پشیمون شدم از اینکه مدارک ...
گرفتن گواهینامه
سلام خسته نباشید برای گرفتن گواهینامه مراجعه کردیم گفتن که به علت وجود یکی دو تا خط خودزنی باید برین کمیسیون کمیسیون رفتیم گفت که برین بیمارستان امام سجاد خیلی نگرانم خاستم بدونم که بالاخره میتونم گوا...
گواهینامه مفقودی
باسلام من گواهینامم رو گم کردم و اعلام مفقودی کردم اما بعد از چند روز پیدا شد الان لازمه که دوباره به دادسرا برم و اطلاع بدم؟...
امتحان رانندگی برای گواهینامه
سلام من کلاس های رانندگی شرکت کردم تموم شدم امتحان آیین نامه هم قبول شدم و یک بار هم امتحان شهری شرکت کردم و رد شدم و نزدیک 2سال که دیگه نرفتم و چند ماه پیش با یک خانم به صورت خصوصی کلاس گرفتم به غیر ...