باسلام اگر ایروکس را به عنوان صفر و از عرضهکننده خریداری کردهاید و عیبها ناشی از کیفیت یا مونتاژ باشد عرضهکننده مکلف به رفع عیب در دوره ضمانت است و صرف نمایندگی نبودن فروشنده مانع مسئولیت قانونی وی نیست
باسلام وعرض ادب خدمت کاربرمحترم ،، طبق قانون مدنی، چون کالا را «صفر» فروخته، مسئول عیوب مخفی زمان معامله است. شما حق دارید:
یا معامله را فسخ کنید (خیار عیب).
یا مابهالتفاوت خسارت/تعمیر (اَرش) را از او بگیرید.
۲. استفاده از گارانتی شرکتی:چون موتور صفر است، همراه آن دفترچه گارانتی شرکت واردکننده/سازنده وجود دارد؛ سریعترین راه، مراجعه به نمایندگی خدمات پس از فروشِ همان برند برای تعمیر رایگان است.
ابتدا به فروشنده مراجعه کنید تا یا از طریق گارانتی مشکل را حل کند یا هزینه رفع عیب را بپردازد؛ در صورت امتناع، میتوانید از طریق اتحادیه موتورسیکلتفروشان یا شورای حل اختلاف اقدام کنید.
موفق باشید ،رضاجمشیدی وکیل پایه یک دادگستری