صرف اینکه کارت به نام شخص دیگری است، به‌تنهایی دلیل سارق بودن صاحب کارت نیست. ممکن است کارت را در اختیار فرد دیگری گذاشته یا واقعاً مفقود کرده باشد. در شکواییه بنویسید «هویت سارق فعلاً نامعلوم است و شماره کارت متعلق به شخص دیگری بوده که مدعی مفقودی کارت است». صرف مالکیت کارت، انتساب سرقت را ثابت نمی‌کند

سلام 

تنها راه شما این هست که اگر در مغازه های اطراف شما و یا در خیابان و کوچه اطراف دوربین وجود داره فیلم  اون ساعت رو بررسی کنید شاید امکان شناسایی وجود داشته باشه ...در مرحله اول شما میتونی شکایت خودت رو مبنی بر سرقت گوشی ثبت کنی تا اگر سارق توسط پلیس دستگیر شد و اموال مسروقه یا گوشی شمااز وی کشف شد بتوانی تحویل بگیرید...

ضمن اینکه سرقت گوشی و سیم‌کارت خودت رو به اپراتور مربوطه نیز گزارش کن تا اگر با سیم کارت جدید از گوشی شما استفاده شد قابل شناسایی و رد گیری باشد .

باسلام شکایت متناسب را با پیوست پرینت کارتخوان مطرح کنید و از ضابط بخواهید مالک کارت و دوربین‌های محل استعلام و تحقیقات بانکی و مخابراتی برای شناسایی سارق انجام شود و مالک کارت نیز بدون دلیل صرفاً به جهت مالکیت حساب مسئول سرقت نیست