یا کارشناس دوباره بررسی کرده و مبلغ رو اصلاح کرده یا توی سیستم اشتباهی رخ داده بهتره اینه که به شعبهای که حواله صادر شده مراجعه کنید و موضوع رو اطلاع دهید.
باسلام اگر مبلغ واریزی قطعی و حواله صادرشده به همان مبلغ نبوده فعلا وجه مازاد را مصرف نکنید و موضوع را کتبا به بیمه اعلام کنید زیرا احتمال مطالبه استرداد وجود دارد و بررسی حواله و مفاد تسویه برای تعیین تکلیف ضروری است
از شعبه ای حواله صادر کرده پیگیری کنید
سلام موضوع را به بیمه بگوئید تا بررسیهای لازم به انجام برسد.