با سلام 

اگر شکایت کند این موضوع به کارشناسی ارجاع می شود و کارشناس تشخیص خواهد که تقلبی بوده یا نه.

اگر شکایت کند، اصل بر عهده اوست که با نظر کارشناس ثابت کند خرابی موتور ناشی از تقلبی بودن روغن شما بوده، نه عوامل دیگر؛ شما نیز فاکتور خرید، اصالت کالا و مدارک خود را ارائه دهید.

با سلام: در صورتی طبق نظر کارشناس رسمی روغن فروخته شده معیوب بوده و باعث ورود خسارت شده باشد شما مسئول خواهید و شما هم میتوانید بر علیه کسی که از او روغن را خریده اید دعوی مطرح نمایید.

برای اینکه بتونین خودتونو تبرئه کنین لازم است  مدارک خریدتون رو داشته باشین که نشون بده روغن اصل خریدین مشتری شما هم باید ثابت کنه که یاتاقان زدن به خاطر روغن شما بوده نه مشکل دیگه‌ای در موتور . کارشناس تعیین می‌شود  تا علت اصلی مشخص بشود.