شکایت کلاهبرداری
باسلام اگر وجه به حسابتان واریز نشده و صرفاً فیش یا رسید نشان داده است موضوع میتواند مصداق کلاهبرداری باشد لذا فوراً با شماره تماس و هرگونه پیامک تصویر رسید آگهی و مشخصات معامله در دادسرای محل یا پلیس فتا شکایت کیفری مطرح کنید تا از طریق استعلام اپراتور و بانک هویت متهم شناسایی شود
با درود
امکان پیگیری از طریق طرح شکایت کیفریو پلیس فتا خواهید داشت.
ابتدا با ارائه فیش واریزی به بانک خود، استعلام کنید که آیا تراکنش واقعاً انجام شده یا فیش جعلی است؛ در صورت جعلی بودن، با طرح شکایت کیفری در دادسرا (به دلیل کلاهبرداری) اقدام کنید. اگر تراکنش معتبر بوده اما به دلیل اشکال سیستم واریز نشده، از خریدار بخواهید رسید جدیدی با تاریخ روز ارائه دهد یا از طریق سامانه «پایا» معکوس، وجه را به حسابش برگردانده و مجدداً واریز کند.