اگر نشت آب کولر باعث آسیب به پشت‌بام شود همسایه طبق قاعده لا ضرر و مسئولیت مدنی موظف به رفع عیب و جبران خسارت است و شما باید از دادگاه صلح تأمین دلیل بگیرید و سپس دادخواست الزام به رفع مزاحمت و در صورت خسارت مطالبه هزینه تعمیر بدهید و بستن شیر به صورت خودسرانه درست نیست

حق با شماست ، اگه طبقه همکف هم با شما همکاری کند و هم صدا شوید، بهتره ، اول تامین دلیل و فیلمبرداری از کولر در حال نشتی ، دوم اظهارنامه سوم دادخواست الزام به تعمیر کولر و تعمیر ایزوگام و مطالبه خسارات دادرسی 

از نظر حقوقی، موضوع شما بیشتر جنبه حقوقی دارد تا کیفری، مگر اینکه همسایه عمداً باعث تخریب شود یا پس از ورود خسارت، از جبران آن خودداری کند.

1. پشت‌بام از مشاعات ساختمان است و همه مالکان موظف‌اند از آن به‌گونه‌ای استفاده کنند که به قسمت‌های مشترک یا حقوق سایر مالکان آسیب نرسد

2. اگر نشتی آب کولر باعث آسیب به ایزوگام یا پشت‌بام شود و همسایه با وجود تذکرهای مکرر آن را تعمیر نکند، در صورت ورود خسارت، مسئول جبران خسارت خواهد بود. برای اثبات این موضوع، پیامک‌ها، شهادت همسایگان، عکس و فیلم را نگه دارید.

3. اگر مدیر ساختمان دارید، ابتدا موضوع را به‌صورت کتبی به مدیر اعلام کنید تا از همسایه بخواهد مشکل را رفع کند. اگر مدیر ندارید، می‌توانید از طریق اظهارنامه رسمی به همسایه اخطار دهید. این کار در دادگاه ارزش اثباتی دارد.

4. اگر خسارتی به ایزوگام وارد شود، می‌توانید دادخواست مطالبه خسارت و در صورت لزوم الزام به رفع مزاحمت و جلوگیری از ادامه ضرر مطرح کنید.

5. از نظر کیفری، صرف چکه کردن آب معمولاً جرم نیست. اما اگر ثابت شود شخص با علم به ورود خسارت، عمداً از رفع مشکل خودداری کرده و موجب تخریب شده است، ممکن است در شرایط خاص امکان طرح شکایت کیفری نیز مطرح شود، هرچند در عمل این‌گونه اختلاف‌ها بیشتر از طریق دعوای حقوقی پیگیری می‌شوند.

6. از نظر فقهی نیز قاعده مشهور «لاضرر و لاضرار فی الاسلام» حاکم است؛ یعنی هیچ‌کس حق ندارد از مال خود به‌گونه‌ای استفاده کند که به دیگری یا مال مشترک زیان برساند.

یک نکته هم درباره اقدام شما: بستن شیر آب کولر همسایه بدون رضایت او، حتی اگر با نیت جلوگیری از خسارت بوده باشد، ممکن است محل اختلاف شود. بهتر است از این پس به‌جای اقدام مستقیم، از طریق اظهارنامه، مدیر ساختمان یا در نهایت دادگاه اقدام کنید تا بعداً ادعایی علیه شما مطرح نشود. 

با سلام.

پشت‌بام در ساختمان شما جزء مشاعات است و هیچ‌یک از واحدها حق ندارند از وسیله اختصاصی خود، مثل کولر، طوری استفاده کنند که به قسمت مشاع یا حقوق سایر مالکین آسیب بزند. اگر نشتی کولر باعث خرابی ایزوگام یا احتمال ورود ضرر شود، طبق قواعد حقوقی مانند لاضرر، تسبیب و مسئولیت مدنی، مالک کولر مسئول جبران خسارت و رفع منبع ضرر خواهد بود.

اقدام شما در تذکر محترمانه و ارسال پیامک کار درستی بوده، چون برای اثبات اطلاع ایشان از مشکل بسیار مهم است.

با این حال بهتر است از بستن مکرر شیر آب کولر بدون هماهنگی خودداری شود، چون ممکن است طرف مقابل موضوع را به‌عنوان ممانعت یا دخالت در استفاده از مال خود مطرح کند.

مسیر درست این است که ابتدا از وضعیت نشتی، مسیر آب، خرابی یا آثار آهک و آسیب احتمالی عکس و فیلم با تاریخ تهیه شود.

سپس بهتر است از طریق اظهارنامه رسمی از ایشان خواسته شود ظرف مهلت مشخص کولر را تعمیر و از ورود ضرر به پشت‌بام مشاع جلوگیری کند.

در صورت ادامه امتناع، می‌توان موضوع را از طریق شورای حل اختلاف یا دادگاه با خواسته الزام به رفع مزاحمت، جلوگیری از ورود خسارت و مطالبه خسارت احتمالی پیگیری کرد.

اگر خسارت ایجاد شده باشد، نظر کارشناس رسمی یا تأمین دلیل برای اثبات علت خرابی ایزوگام بسیار کمک‌کننده است.

از نظر کیفری، تا زمانی که عمد در تخریب یا ورود خسارت جدی قابل اثبات نباشد، معمولاً مسیر حقوقی مؤثرتر از شکایت کیفری است.

پیشنهاد می‌شود قبل از اقدام رسمی، متن اظهارنامه و مدارک موجود دقیق تنظیم و بررسی شود تا هم حق شما حفظ شود و هم طرف مقابل نتواند موضوع را علیه شما برگرداند.