بله؛ سریعترین راه، درخواست تأمین دلیل و کارشناسی رسمی از طریق شورای حل اختلاف است و پیامها، صداها، حضور مأمور و اقرارهای تعمیرکار میتواند برای اثبات تحویل گوشی و ورود خسارت مؤثر باشد.
شما به لحاظ قانونی قادر هستید که از طریق سازمان تعزیرات حکومتی علیه واحد صنفی متخلف شکایت بفرمایید تا رسیدگی به انجام برسد.
باسلام در فرض شما طرح اظهارنامه سپس تأمین دلیل فوری با ارجاع به کارشناس رسمی برای احراز عیب و خسارت و توقیف وضعیت فعلی گوشی قبل از هرگونه دستکاری بعدی و سپس طرح دعوای مطالبه خسارت و ارش و در صورت احراز خیانت در امانت یا تقلب قابل تعقیب کیفری در دادسرا مسیر صحیح و مؤثر است
اثباتش دشوار است و بدون ادله نتیجه نمیگیرید
ابتدا اظهارنامه ارسال کنید و همزمان درخواست تأمین دلیل و ارجاع به کارشناسی رسمی بدهید تا وضعیت فعلی گوشی ثبت شود.
پیامها، صداها، رسید تعمیر و حضور مأمور از ادله مهم شما هستند.
تا قبل از کارشناسی، اجازه ندهید تعمیرکار گوشی را باز یا دستکاری کند و در صورت امتناع، شکایت حقوقی یا کیفری مطرح کنید.
هر ادعایی نیاز به ادله دارد مطابق ماده ۱۲۵۸ قانون مدنی