مشاوره حقوقی رایگان - تاخیر در تحویل
پاسخ ها
اگر واقعاً دستگاه در تعمیرگاه شما بوده ولی الان نیست، شما باید نشان دهیدکوتاهی عمدی نکردهایدچند بار برای تحویل اطلاع دادهایدمدت طولانی مراجعه نکرده وشما قصد تصاحب نداشتهاید
سلام شما مسئولیت خواهید داشت
با درود
قانونا مسئول عودت کالای دریافتی هستید و البته ایشان هم باید کالای خود را با مشخصات صحیح که در رسید معمولا قید می شود مطالبه نماید.
با سلام
اگر ایشان شکایت کند، اصل بر این است که شما «امین» محسوب میشدید و باید ثابت شود در نگهداری کوتاهی کردهاید. با توجه به اینکه چند بار تماس و پیام دادهاید و مدت طولانی مراجعه نکرده، این موضوع به نفع شماست و میتواند نشانه سهلانگاری مشتری باشد.
الان بهتر است:
- پیامها و تماسهای قبلی را نگه دارید و حذف نکنید.
- به مشتری بگویید دستگاه مدتها بلاصاحب مانده و الان موجود نیست.
- از این به بعد حتما رسید تعمیر و تحویل بدهید.
اگر پرونده قضایی شود، معمولا موضوع حقوقی یا نهایتا «خیانت در امانت» مطرح میشود، ولی با این شرایط و نبود سوءنیت، اثبات مسئولیت کیفری علیه شما ساده نیست.
اثبات نیازمند دلیل است
اثبات نیاز به دلیل دارد
از نظر قانونی، شما ضامن وسیله نیستید، زیرا مشتری با ترک فعل خود (مراجعه نکردن طی ۴ سال) باعث تلف یا گم شدن آن شده است.
چون در تعمیرگاه شما بوده به نوعی امانت نزد شماست و شما مسئولیت دارید و باید ثابت کنید که آن را برنداشته اید