با درود 

پرسشگر ارجمند باید دید مانور متقلبانه ای رخ داده است یا خیر تا تحت عنوان کلاهبرداری قابل شکایت و پیگیری باشد 

بدیهی است هر مدعی یا شاکی می‌بایست بتواند ادعای خویش را اثبات نماید صرف ادعا مثبت مدعا نخواهد بود و اصل بر برائت است. 

در صورتی که شخصی در فضای مجازی با دریافت وجه، از ارائه کالا یا خدمتی که وعده داده خودداری کند، این رفتار می‌تواند مصداق کلاهبرداری   طریق باشد و از طریق مراجع قانونی قابل پیگیری است.

در چنین مواردی بهترین و سریع‌ترین مسیر پیگیری، طرح شکایت از طریق پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) است. پلیس فتا مرجع تخصصی رسیدگی به جرائم اینترنتی و کلاهبرداری‌های فضای مجازی است و می‌تواند با بررسی اطلاعات تراکنش بانکی، شماره کارت، حساب مقصد و شناسه‌های کاربری فرد، نسبت به شناسایی متهم اقدام کند.

برای پیگیری موضوع می‌توانید یکی از اقدامات زیر را انجام دهید:

• مراجعه حضوری به پلیس فتا در شهر محل سکونت
• یا ثبت شکایت کیفری از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با عنوان کلاهبرداری اینترنتی

در زمان ثبت شکایت بهتر است مدارک زیر را همراه داشته باشید:

• رسید یا اسکرین‌شات واریز وجه
• پیام‌ها و گفتگوهای انجام‌شده با فروشنده
• آیدی یا شماره تماس فرد
• هرگونه اطلاعات مربوط به صفحه یا کانالی که از طریق آن اقدام به فروش کرده است

پس از ثبت شکایت، پرونده به دادسرای جرائم رایانه‌ای ارجاع می‌شود و پلیس فتا به عنوان ضابط قضایی نسبت به شناسایی فرد و پیگیری موضوع اقدام خواهد کرد.

هرکس ادعایی دارد باید بتواند اثبات کند

دفتر خدمات قضاییی

 با سلام برای شکایت به دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید