سلام و عرض ادب
با توجه به اینکه شما هزینه عکاسی داخل تالار را پرداخت کردهاید ولی هیچ عکس یا فایل تحویل نگرفتهاید، این امر خلاف توافق و تعهد قراردادی است و میتوانید:
۱) اولاً با ارسال یک نامه رسمی به عکاس یا شرکت، خواستار تحویل فوری عکسها و فایلها شوید و مهلت مشخص کنید.
۲) در صورت عدم پاسخ، میتوانید با مراجعه به شورای حل اختلاف یا دادگاه حقوقی، مطالبه تحویل عکسها یا بازپرداخت هزینه پرداختی را مطرح کنید.
در واقع، شما حق قانونی مطالبه محصولی که بابت آن پرداخت کردهاید را دارید و عدم تحویل، نقض قرارداد محسوب میشود