درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - دزدیده شدن اکانت کالاف دیوتی

با سلام دوست من دیروز از سایت آ... 5 هزار سیپی خریده و همینجا رمز اکانتش عوض شده و الان هر کاری میکنیم اکانتش برنمیگرده و با پشتیبان سایت هم صحبت کردم و پشتیبانشون جواب نداد الان ما چیکار کنیم پشتیبان سایت پاسخگو نیستن و هیچ پیامکی با عنوان سفارش شما تکمیل شد هم دریافت نکردیم و اکانت هم پریده و برنمیگرده...چکار کنم؟

پاسخ ها

با سلام شما می‌توانید شکایت کنید و از طریق پلیس فتا موضوع را پیگیری کنید

با سلام شکایت کنید تا بررسی شود

سلام
با توجه به اینکه اطلاعات ورود را در اختیار سایت قرار داده اید و بعد رمز عوض شده و هیچ خدمتی هم ارائه نشده، موضوع می تواند مصداق کلاهبرداری و سوء استفاده رایانه ای باشد.
با جمع کردن مدارک شامل فیش پرداخت، چت ها، آدرس سایت و هر پیامک، به پلیس فتا مراجعه کنید و در دادسرای جرایم رایانه ای شکایت تنظیم نمایید.
همزمان از طریق پشتیبانی رسمی بازی هم درخواست بازیابی اکانت بدهید و توضیح دهید که حساب شما توسط یک سایت واسط به سرقت رفته است.

سلام و وقت بخیر خدمت شما کاربر محترم سایت دادراه بهتر است که موضوع به طریق مسالمت آمیز حل و فصل شود

از طریق پلیس فتا اقدام به گزارش و پیگیری  کنید 

خرید سی‌پی از سایت واسطه ریسک بالایی داشته و چون سایت پاسخگو نیست، فوراً رسید واریز وجه، آدرس دقیق سایت و اطلاعات کانت بازی را جمع‌آوری کنید؛ با استناد به مدارک، شکایتی کیفری در دادسرای فضای مجازی (جرایم رایانه‌ای) علیه مالک سایت مطرحنمایید تا بتوانند مالکیت سایت را شناسایی کنند؛ همزمان به بانک عامل مراجعه کرده و درخواست استرداد وجه (Chargeback) را به دلیل عدم دریافت کالا ارائه دهید؛ اگر بازی اصلی دارای پشتیبانی رسمی است، موضوع را به آن‌ها گزارش دهید، اما انتظار بازیابی از این طریق م است؛ در حال حاضر تا احراز هویت مالک سایت و صدور دستور قضایی، برگشت اکانت دشوار خواهد بود.

سوالات مرتبط

وکلای متخصص