مشاوره حقوقی رایگان - مطالبه خسارت

بنده مادربزرگ 90 ساله‌م در بیمارستانی خصوصی ICU بستری بود. حدود 10 روز اونجا بودند و یکی از کارکنان آنجا دندان مصنوعی (اووردنچر) ایشون رو که توی لیوان بی‌رنگ بود رو انداختند سطل زباله یا دزدیدند! با پیگیری و دوربین چیزی حاصل نشد. در یک تماس تلفنی به ما اعلام کردند که خود بیمارستان نمیتواند دندان را بسازد، و گفتند دندان رو تهیه کنید و فاکتور رو بیارید تا هزینه‌ش رو برگردونند. این بنده خدا الان بالغ بر 2 ماه است که دندان نداره و نمیتونه غذا بخورره چون مدل خاصی بوده فقط یک کلینیک در تهران قبول به ساخت کرد و هزینه آن 80 ملیون تومان شد.الان بیمارستان میگه هیچ هزینه‌ای نمیده و کلا زده زیر همه چیز. به طور خلاصه: هنگام بستری در بیمارستان دندان مصنوعی ما را گم کردند و هیچگونه هزینه یا خسارتی پرداخت نمیکنند. آیا قابل شکایت هست این مورد؟ از چه طریقی باید پروسه رو شروع کنم تا به نتیجه مطلوب برسه؟

پاسخ ها:


مطابق ماده ۱ قانون مسئولیت مدنی مقصر یا مسبب به میزان تقصیر ملزم به جبران خسارت است

12:59:45   1404/9/2

این مورد قطعاً قابل شکایت است و بیمارستان در قبال امانت سپاری اموال بیمار در طول مدت بستری، هرچند دندان مصنوعی باشد، مسئولیت دارد و فعل یا کوتاهی کارکنان بیمارستان (گم کردن یا دور انداختن) در حکم تقصیر بیمارستان محسوب می‌شود.شما می‌توانید شکایت خود را از دو مسیر اصلی پیگیری کنید: اول، طرح دعوی حقوقی در دادگاه عمومی حقوقی محل وقوع حادثه (بیمارستان) با خواسته مطالبه کلیه خسارات مادی وارده (هزینه ساخت مجدد دندان به مبلغ هشتاد میلیون تومان به عنوان خسارت اصلی) و خسارات معنوی ناشی از عدم امکان تغذیه مناسب و رنج روحی مادربزرگ شما؛ دوم، طرح شکگایت در کمیسیون ماده ۲۸ سازمان نظام پزشکی یا معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مرتبط با بینارستان، جهت رسیدگی انتظامی و جبران خسارت از طریق مراجع اداری که معمولاً سریع‌تر به نتیجه می‌رسد.مستندات شما شامل صورت‌حساب بستری، مدارک اولیه مکاتبات مبنی بر قبول مسئولیت اولیه توسط بیمارستان (تهیه دندان و ارائه فاکتور)، و فاکتور نهایی ساخت دندان مصنوعی جدید است و ادعای شفاهی اولیه بیمارستان مبنی بر عدم پرداخت، قابل استناد نیست.برای شروع، ارائه یک اظهارنامه رسمی به مدیریت بیمارستان مبنی بر اعلام خسارت و تعیین مهلت برای پرداخت، قبل از طرح شکایت قضایی اکیداً توصیهمی‌شود.بیمارستان نمی‌تواند صرفاً با زیر بار نرفتن از زیر مسئولیت قانونی خود شانه خالی کند، زیرا حفظ اموال بیمار جزو وظایف بیمارستان در قبال بیمار است. 

18:22:10   1404/9/6

سوالات مرتبط

طلب خَسارت از اداره راه و شهرسازی
من در استان بوشهر در یک جاده دو طرفه برون شهری بدلیل نداشتن تابلو در جاده جاده شیب کافی نداشته و پل گذر اب نیز کپه خاک محافظ نداشت چپ کردم و ماشین پراید من واژگون شد که خودم نیز اسیب دیدم...
مطالبه خسارت
سلام جهت تنظیم دادخواست مطالبه خسارت که مبلغ خسارت توسط کارشناس تامین دلیل تعیین شده است، به غیر از مقدار خسارت تعیین شده و هزینه دادرسی و کارشناسی، برای تاخیر و یا سایر حقوق قانونی چه مواردی را می ...
تخلف ضابط
سلام. اگر مامور کلانتری همان ضابط دادگستری با همدستی یکی از طرفین پرونده منزلی را اشتباه تخلیه کند و وسایل زندگی را به مکان نامعلومی ببرد و به طرف پرونده بسپارد برای خسارت به کجا باید مراجعه کنم؟...
مطالبه خسارت
سلام با تنظیم دادخواست تامین دلیل، مقدار ریالی خسارت وارده از ناحیه خوانده توسط کارشناس تعیین گردید. هم اکنون میخواهم دادخواست مطالبه خسارت تنظیم کنم. با توجه به این که پرونده تامین دلیل مختومه شده سو...
محرز شدن تدلیس پس از اتمام قرارداد مشارکت در ساخت
با سلام و وقت بخیر و خسته نباشید . سوالاتی در مورد تدلیس در قرارداد مشارکت در ساخت ملک دارم. 1- آیا اقامه دعوی تدلیس فقط می بایست در دوران مشارکت صورت گیرد و پس از پایان آن موضوعیت ندارد؟ یعنی چنانچ...