مشاوره حقوقی رایگان - اداره پست

سلام وقت بخیر ببخشید من تایم نیمه شهریور بسته پستی داشتم و تحویل گرفتم منتها بعد یه ماه و اینا یا بیشتر حتی همون پستچی اومده و گفت بسته اضافی تحویل نگرفتین و من گفتم نه ولی خب هی میومدن و میرفتن و مزاحمت ایجاد میشد و هی با رئیسش تماس گرفت صبحت کردم گفتم همچین چیزی نبوده حتی همون کسی ام که بسته اش به دستش نرسید باهام صحبت کرد و محتوای بسته و محل ارسال یکی نبوده اصلا ولی از حرفاش فهمیدم گفتن تو سامانه زده شما تحویل گرفتین ولی خب نگرفتم بعد حالا دوباره تو اولای آبان اومدن میگن باید بیاید فلان اداره پست و اظهارات بدین و اینا وگرنه میخوام به آگاهی برسونیم قضیه رو البته چند وقت پیش من کپی شناسنامه بهشون دادم و نوشتم امضا کردم من هرچی واسم اومده مال خودم بوده ولی اینا هنوز ول کن نیستن و من میترسم سنم کمه چیکار کنم ؟ من دوس ندارم برم و سرمم شلوغه و کار دارم خودم دوس ندارم تایمم بره سر این چیزا و اینجوری که شنیدم ارزش بسته اون آدم 4 میلیون بوده و میترسم بیوفته گردن من آخه اصلا یه ماه بعد اومدن اگه دست منم بود دیگه تا یه ماه که نگه نمیداشتم

پاسخ ها:


حتما به اداره مراجعه و اظهارات بدید درصورت تکرار شکایت کنید

21:54:33   1404/8/10

در صورت تکرار مزاحمت شکایت از طریق هیئت رسیدگی به تخلفات اداری ممکن است

21:55:04   1404/8/10

با سلام نگران نباشید با وکیل مراجعه کنید

22:16:41   1404/8/10
این پاسخ از طریق هوش مصنوعی پیشنهاد شده و توسط وکیل ویرایش و تایید شده است.

بر اساس قوانین ایران، مسئولیت تحویل و دریافت بسته‌های پستی بر عهده شرکت پست است و تراکنش‌های مربوط به آن باید به صورت رسمی در سیستم‌های موجود ثبت گردد. اگر ادعا می‌شود که بسته‌ای به شما تحویل داده شده ولی شما چنین بسته‌ای دریافت نکرده‌اید، مسئولیت اثبات این ادعا بر عهده اداره پست است. شما می‌توانید درخواست کنید تصاویر دوربین‌های موجود در محل توزیع بسته و رسید تحویل را ارائه دهند. برای حل موضوع و جلوگیری از پیشرفت آن به مراجع قضایی، پیشنهاد می‌شود یک بار به اداره پست مراجعه کنید و ضمن ارائه توضیحات کامل خود، مدارک موجود را مشاهده نمایید. همچنین بر اساس ماده 1257 قانون مدنی ایران، هرکس مدعی حقی باشد، باید آن را اثبات کند و در این حالت، اثبات دریافت بسته بر عهده اداره پست است. لذا تا زمانی که مدرکی مبنی بر دریافت شما ارائه نگردد، مسئولیتی بر عهده شما نیست. در نهایت، می‌توانید از نظر حقوقی وکیل مشورتی نزد خود داشته باشید تا در روند مذاکرات و پیگیری‌ها از حمایت حقوقی بهره‌مند شوید.


  1. لایحه با دلایل بدهید

02:46:00   1404/8/12

سوالات مرتبط

عدم دریافت بسته پشتی
سلام، من بستم به دست خودم نرسیده اما باتوجه به پیگیری ها ظاهرا به مقصد رسیده و تحویل گرفته شده اما معلوم نیست چه کسی تحویل گرفته ، نمیدونم چجوری پیگیری کنم بفهمم بسته ام کجاس و چرا اصلا موقع تحویل قبل...
اداره پست
سلام وقت بخیر ببخشید من تایم نیمه شهریور بسته پستی داشتم و تحویل گرفتم منتها بعد یه ماه و اینا یا بیشتر حتی همون پستچی اومده و گفت بسته اضافی تحویل نگرفتین و من گفتم نه ولی خب هی میومدن و میرفتن و مزا...
تحویل بسته پستی
با سلام وقتی یک خرید اینترنتی انجام می دهیم و هزینه پست پرداخت می کنیم تحویل دادن بسته ی پستی وظیفه پست است یا باید خودمان تحویل بگیریم...