مشاوره حقوقی رایگان - عدم تطبیق تصویر و جنس
پاسخ ها:
سلام اگر تقلب در کسب صورت گرفته باشد امکان اقدام قانونی و پیگیری از طریق شعبه تعزیرات وجود خواهد داشت
اگه ظاهر واقعی خوراکی با تصویر روی بسته تفاوت واضح داشته باشه، میتونید بابت تبلیغ خلاف واقع از طریق تعزیرات یا سازمان حمایت شکایت کنید. رسید خرید و بسته رو نگه دارید.
از تعزیرات
با سلام طبق ماده 19 قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان، "هر گونه تبلیغی که باعث انحراف فهم و تصور مشتریان شود"، تقلب محسوب میشود. اگر تصویر روی بستهبندی یک محصول به صورت موثری با محتوای داخل آن تفاوت داشته باشد و مشتری بر این اساس محصول را خریداری کند، این امر ممکن است مصداق تبلیغاتی باشد که منجر به انحراف فهم مصرفکننده شده است. شما میتوانید با مراجعه به سازمان تعزیرات حکومتی یا شورای رقابت به این موضوع اعتراض کرده و شکایت خود را ثبت کنید. این فرآیند میتواند با تدابیر قانونی منجر به جبران خسارت و اصلاح تبلیغات نادرست شود.
