با سلام. من 1.5 سال گذشته از طریق یک موسسه قانونی برای مهاجرت به انگلستان (تحصیلی ) اقدام کردم. زمان عقد قرارداد به من گفتن که کشور انگلستان ویزای دانشجوییش تضمینی هست و درصورت ریجکتی تمام هزینه پرداختی به من عودت داده میشه.در قرارداد هم ذکر شده که برای کشور انگلستان درصورت ریجکتی این اتفاق میفته. هیچ بند و تبصره ای هم نداره درمورد دلایل ریجکتی که دلیل اگر فلان دلیل باشه این بند نقض میشه.من قرارداد و رسید تمام پرداختیام رو دارم. الان که ویزا ریجکت شده اعلام کردن که دلیل ریجکتی متوجه عملکرد ما نیست پس عودت داده نمیشه. دلیل ریجکتی این بوده که سفارت علی رغم اینکه من چندین نامه بابت اثبات تمکن مالیم ارائه دادم چون در تماس با شعبه مرکزی بانک کسی پاسخگو نبوده پس تصمیم به رد پرونده من گرفته شده. در قرارداد هیچ متنی بابت اینکه دلیل ریجکتی چی باشه و متوجه کدوم طرف باشه که برگشت وجه رو منوط به شروطی کنه وجود نداره. درحالی که موسسه برای ویزا برای هر شخص از هر سفارتی فقط تعیین وقت رو انجام میده و تمامی مدارک و یا مصاحبه بر عهده متقاضی هست. این یعنی شرط عودت مبلغ اصلا متوجه موسسه نیست. اگر چیزی که موسسه میگن که ما کارمون رو انجام دادیم پس عودت نمیدیم و بانک پاسخگو نبوده یعنی عملا این بند قرارداد فقط برای فریب مراجع نوشته شده و زمان عقد قرارداد فقط به همین منظور اعلام میشه. من با توجه به قرارداد و رسیدهایی که دارم میتونم شکایت کنم؟ ممنون میشم راهنماییم کنید