مسدود شدن حساب بانکی ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله اقدامات قضایی، دستورات اجرایی بانک مرکزی یا نهادهای ذی‌ربط. در صورتی که هیچ پیامی از دادگاه دریافت نکرده‌اید، ممکن است دلایل دیگری مانند عدم تکمیل مراحل احراز هویت سجام یا مسائل مربوط به مقررات مبارزه با پول‌شویی و تأیید هویت مالی باشد. طبق مصوبات بانک مرکزی و مقررات سجام، تکمیل فرآیند احراز هویت الزامی است و هرگونه نقص در این فرآیند ممکن است منجر به محدودیت‌های بانکی شود. برای حل مشکل، به بانک مربوطه و همچنین دفاتر پیشخوان دولت یا سامانه سجام جهت تکمیل احراز هویت مراجعه کنید. همچنین، در صورت وجود دستور قضایی، به شعبه اجرای احکام یا دادگاه مربوطه مراجعه کنید. به هر حال می‌توانید به مرجعی که حساب شما را مسدود کرده مراجعه و علت را جویا شوید.