براساس ماده 39 قانون کار، کارفرما مکلف به صدور و تسلیم قرارداد کار کتبی به کارگر است. عدم تمدید قرارداد یا فقدان قرارداد کتبی، مانع از مطالبه حقوق معوقه و تسویه حساب نیست. در این شرایط می‌توانید به هیأت تشخیص اداره کار مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. براساس آیین‌نامه رسیدگی به شکایات در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، هیأت تشخیص می‌تواند با بررسی مستندات، از جمله حضور در محل کار و استعلام از شاهدان، نسبت به تعیین حقوق و مزایای معوقه و تسویه حساب اقدام کند. برای جمع‌آوری مستندات، نامه‌های اداری یا مستندات پرداختی گذشته می‌تواند مفید باشد.