مشاوره حقوقی رایگان - چگونی ثبت شکایت

از یک پیج اینستاگرام چندین کالا خرید کردم و گفت که 10تا14 روز میرسه دستم و الان 25روز گذشته و جواب پیامامو نمیده درحالی که جواب پیج دوستمو که نمیشناخت داد. کجا و چجوری ثبت شکایت کنم که برای خودم هزینه کم داشته باشه؟

پاسخ ها:


ابتدا صبوری کنیدداگر خبری نشد شکایت کیفری مطرح کنید از طریق دفاتر خدمات قضایی ارسال میشود

16:39:37   1404/7/19
این پاسخ از طریق هوش مصنوعی پیشنهاد شده و توسط وکیل ویرایش و تایید شده است.

با سلام در این گونه موارد، شما می‌توانید از طریق سامانه آنلاین سازمان تعزیرات حکومتی یا پلیس فتا اقدام به ثبت شکایت کنید. برای شروع، بهتر است به سایت «سامانه شکایات مردمی سازمان تعزیرات حکومتی» به آدرس tazirat.gov.ir مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. در این شکایت، جزئیات خرید، مدارک پرداخت و مکالمات خود با فروشنده را نیز ارائه دهید. همچنین، می‌توانید به پلیس فتا مراجعه نموده و گزارش تخلف مربوطه را ثبت کنید تا از طریق حقوقی و قضایی برخورد لازم صورت پذیرد. توجه داشته باشید که انجام این مراحل ممکن است زمان‌بر باشد، اما هزینه‌ای برای شما در پی نخواهد داشت. جهت ثبت شکایت کیفری نیز می توانید به دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید و از طریق پلیس فتا موضوع را پیگیری کنید.

سوالات مرتبط

عدم ارسال کالا و افزایش قیمت آن
سلام. من در بهمن 1401 یک تبلت از یک فروشگاه اینترنتی به قیمت 11 ملیون سفارش دادم و زمان تحویل کالا 14 اسفند بود.اما در زمان مشخص شده کالا را تحویل ندادند هر بار که تماس میگرفتم میگفتن فلان روز از انبا...
کلاهبرداری
سلام وقت بخیر الان نزدیک 3ماهه جنس خریدم طرف مقابل جنس نمیفرسته امروز و فردا می‌کنه طرف مقابل از طریق تلفن واتساپ در ارتباط بودیم...
کلاهبرداری
سلام من از فروشگاه خرید کردم الان جنسی به دستم نرسیده و پاسخ گو هم نیستند میشه راهنمایی بفرمایید باید چکار کنم؟...
حکم جلب سیار
سلام بنده از سایت درج آگهی جنس خریدم پول زدم ولی طرف نفرستاد شکایت کردم رییس دفتر خدمات قضایی گفت جای سایت بگو کارت به کارت اشتباه کردی خلاصه کار به حکم جلب سیار نیابت سراسری رسید طرف کرمانشاه هست خود...
کلاهبرداری سایت اینترنتی
سلام من حدود 11روز پیش از یک فروشگاه اینترنتی که معتبر بود با تحقیقی که کردم و فعال بودن مطالعه نظرات کاربران به این فروشگاه اعتماد کردم و این فروشگاه زیر مجموعه یک هلدینگ نسبتا مطرح بود، من گوشی موبا...