سوال حقوقی – مشاوره حقوقی رایگان – سوال و جواب حقوقی – سوالات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - کلاهبرداری سایت اینترنتی

سلام من حدود 11روز پیش از یک فروشگاه اینترنتی که معتبر بود با تحقیقی که کردم و فعال بودن مطالعه نظرات کاربران به این فروشگاه اعتماد کردم و این فروشگاه زیر مجموعه یک هلدینگ نسبتا مطرح بود، من گوشی موبایل به قیمت 74 میلیون خرید زدم از طریق درگاه امن ولی الان هنوز کالا رو ارسال نکردن و هر بار که تماس که میگیرم بهونه های مختلف میارن ،که فردا ارسال می کنیم و ارسال نمی کنن الان من باید چیکار کنم ، آیا باید سریعا شکایت کنم یا چند روز دیگر صبر کنم

پاسخ ها

جناب آقای امین جلیلوند

استان کرج

مشاهده سوابق

مشاوره تلفنی مشاوره حضوری

یک اظهار نامه برای فروشگاه ارسال کنید

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۱۱:۵۷:۵۷

۱۴۰۳/۱۲/۲۳

جناب آقای محمود رئیسی

استان شیراز

مشاهده سوابق

مشاوره تلفنی مشاوره حضوری

سلام شما بلافاصله شکایت خود را مطرح نمایید شما ابتدا به پلیس فتا مراجعه نمایید

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۱۳:۴۸:۵۳

۱۴۰۳/۱۲/۲۴

جناب آقای سعيد بزرگي كازروني

استان تهران

مشاهده سوابق

مشاوره تلفنی

اقدام به شکایت تحت عنوان کلاهبرداری از طریق فضای مجازی نمایید تا موضوع جهت بررسی به پلیس فتا ارسال شود

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۱۳:۵۵:۲۶

۱۴۰۳/۱۲/۲۴

سرکار خانم کوثر شکریان کوکنده

استان بابل

مشاهده سوابق

مشاوره تلفنی مشاوره حضوری

سلام. اقدام به شکایت کلاهبرداری علیه فروشگاه مربوطه نمایید

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۱۱:۰۹:۰۰

۱۴۰۳/۱۲/۲۵

جناب آقای احمدرضا ساعدی

استان اصفهان

مشاهده سوابق

مشاوره تلفنی مشاوره حضوری

نیاز به ارائه توضیحات بیشتر دارد

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۲۱:۳۸:۰۳

۱۴۰۳/۱۲/۲۵

جناب آقای سیدعلیرضا سیدآقایی

استان تهران

مشاهده سوابق

مشاوره تلفنی

به تعزیرات حکومتی محل شکایت کنید

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۱۱:۱۳:۵۹

۱۴۰۳/۱۲/۲۶

سرکار خانم نسیم قمپا

استان تهران

مشاهده سوابق

مشاوره تلفنی مشاوره حضوری

با سلام.شکایت کیفری با موضوع کلاهبرداری رایانه ای مطرح نمایید.پیروز باشید

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۱۰:۵۰:۵۵

۱۴۰۴/۱/۳

جناب آقای فرشید محمدزاده عربلو

استان ارومیه

مشاهده سوابق

مشاوره حضوری

با سلام ، در ابتدا باید تحقیق کنید ببینید فروشگاه مورد نظر ، دارای نماد الکترونیک معتبر از طرف سازمان دولتی هست یا نه ، سپس اظهارنامه مبنی بر الزام به ایفای تعهد بدید و بعداً اگر بی پاسخ ماند ، دادخواست بدید

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۱۲:۰۸:۵۷

۱۴۰۴/۱/۳

جناب آقای فرزاد عسگری

استان قم

مشاهده سوابق

مشاوره تلفنی مشاوره حضوری

سلام. اعلام شکایت کنید.

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۱۳:۰۲:۴۲

۱۴۰۴/۱/۳

جناب آقای دانیال گشتاسبی

استان اصفهان

مشاهده سوابق

مشاوره تلفنی مشاوره حضوری

ثبت شکایت در اتحادیه کسب‌وکارهای اینترنتی اگر فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) است، از طریق سایت enamad.ir شکایت ثبت کنید. همچنین می‌توانید از طریق سامانه 124 (سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان) یا پلیس فتا اقدام کنید. . اقدام قضایی اگر پس از این پیگیری‌ها نتیجه‌ای نگرفتید، دادخواست حقوقی برای استرداد وجه یا تحویل کالا تنظیم کنید. می‌توانید از طریق سامانه ثبت شکایت پلیس فتا یا دادسرای جرائم رایانه‌ای اقدام کنید. با توجه به مبلغ بالای خرید، بهتر است خیلی بیشتر از این صبر نکنید. اگر فروشگاه معتبر باشد، در این مرحله باید پاسخگو باشد.

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

۱۵:۴۰:۵۷

۱۴۰۴/۱/۳