سلام وقت بخیر، اگر بیعانه بهخاطر رزرو خدمت بوده و شما یک هفته قبل کنسل کردهاید، معمولاً حق برگشت بیعانه بستگی به توافق اولیه دارد. اگر قرارداد یا شرایطی برای عدم بازگشت بیعانه نبوده، میتوانید شکایت حقوقی کنید و پول خود را مطالبه نمایید. در صورت عدم توافق، مراجع قضایی یا تعزیرات میتوانند به حق شما رسیدگی کنند. پیشنهاد میکنم اول موضوع را مکتوب و مستند کنید.