سلام بهتر است توافق کنید
بادرود، پرسشگر ارجمند، در این مورد، میتوانید با استناد به قوانین حمایت از مصرفکنندگان، از حق خود برای درخواست عودت کالا به دلیل عدم تطابق مشخصات کالا با آنچه در فاکتور ذکر شده و عدم رعایت شرایط پلمپ بودن استفاده کنید. وجود باتری تعویض و عدم ذکر نوع گوشی در فاکتور بهعنوان شواهدی برای نقض قرارداد محسوب میشود. همچنین، از آنجا که فروشنده در مهلت تست مشخص شده تعهدات خود را بهطور صحیح انجام نداده، شما میتوانید از طریق مراجع قضائی، ضمن درخواست فسخ قرارداد، اقدام به استرداد مبلغ کامل با جبران خسارت ناشی از تأخیر نمایید.
به استناد خیار تدلیس یا خیار تخلف از وصف و رویت فسخ متصور است ابتدا اظهارنامه ارسال کنید
بستگی داره مثلا به قیمتی که خریدید قیمت این گوشی پلمپ خیلی متفاوت از کارکرده است و میتوانید از این طریق مشخص کنید که تحت چه عنوان خریدید
درصورتی که گواه نداشته باشید اثبات این موضوع مشکل است
سلام این امکان برای شما وجود دارد که از طریق سازمان تعزیرات حکومتی اقدام به شکایت بنمایید تا با فروشنده تلفن همراه برخورد قانونی بشود.
سلام. بله، میتونید شکایت کنید. فروش کالای غیرپلمپ به جای پلمپ و تعویض باتری بدون اطلاع، تدلیس در معامله و تخلف صنفی محسوب میشود.
با درود بله اصل بر این است که گوشی کارکرد نداشته و میتوانید از طریق اتحادیه پیگیری نمایید.
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.