مشاوره حقوقی رایگان - گوشی آیفون
با سلام من یه گوشی 13 pro گرفتم از مغازه که به اسم پلمپ بود بعد که باز کردم دیدم گوشی پلمپ نیست و باتری تعویض هست مغازه دار هم به من گفته بود سه روز مهلت تست داره ولی وقتی تو این سه روز زنگ زدم گفت رفتم مسافرت .. یک هفته بعد که برگشت گفتم میخوام پس بدم الان میگه 4 میلیون کم میکنم و گوشی رو پس میگیرم و این که هنوز گوشی رو ریجستر هم نکرده و تو فاکتور فقط نوشته 13 pro zaa باتری 100 و نه نوشته که پلمپ نه استوک میشه کاری کرد ؟
پاسخ ها
به استناد خیار تدلیس یا خیار تخلف از وصف و رویت فسخ متصور است ابتدا اظهارنامه ارسال کنید
سلام این امکان برای شما وجود دارد که از طریق سازمان تعزیرات حکومتی اقدام به شکایت بنمایید تا با فروشنده تلفن همراه برخورد قانونی بشود.
بستگی داره مثلا به قیمتی که خریدید قیمت این گوشی پلمپ خیلی متفاوت از کارکرده است و میتوانید از این طریق مشخص کنید که تحت چه عنوان خریدید
با درود
بله اصل بر این است که گوشی کارکرد نداشته و میتوانید از طریق اتحادیه پیگیری نمایید.
درصورتی که گواه نداشته باشید اثبات این موضوع مشکل است
سلام. بله، میتونید شکایت کنید. فروش کالای غیرپلمپ به جای پلمپ و تعویض باتری بدون اطلاع، تدلیس در معامله و تخلف صنفی محسوب میشود.
بادرود، پرسشگر ارجمند،
در این مورد، میتوانید با استناد به قوانین حمایت از مصرفکنندگان، از حق خود برای درخواست عودت کالا به دلیل عدم تطابق مشخصات کالا با آنچه در فاکتور ذکر شده و عدم رعایت شرایط پلمپ بودن استفاده کنید. وجود باتری تعویض و عدم ذکر نوع گوشی در فاکتور بهعنوان شواهدی برای نقض قرارداد محسوب میشود. همچنین، از آنجا که فروشنده در مهلت تست مشخص شده تعهدات خود را بهطور صحیح انجام نداده، شما میتوانید از طریق مراجع قضائی، ضمن درخواست فسخ قرارداد، اقدام به استرداد مبلغ کامل با جبران خسارت ناشی از تأخیر نمایید.
سلام بهتر است توافق کنید
سوالات مرتبط
فروش گوشی دسته دوم به جای نو
سلام
من دو ماه پیش یک موبایل به عنوان نو از یک فروشگاه آنلاین دارای نماد الکترونیک خریداری کردم
بعد از مدتی متوجه مشکلات نرم افزاری گوشی شدم و در نهایت اتفاقی متوجه یک فایل صوتی روی موبایل شدم که متعل...
خرید گوشی دست دوم به جای نو
سلام بنده رفتم بازار موبایل تا برای خودم گوشی بگیرم اون چیزی رو که میخواستم با قیمت مناسب پیدا کردم و گرفتم همه چیز هم اوکی بود و طبیعی اما وقتی اومدم خونه متوجه یک عیب خیلی سطحی توی نمایشگر شدم که به...
خرید گوشی کار کرده به جای نو
در برج 7خرید گوشی نو مبلغ 15 میلیون پول دادم اومدم خونه دیدم گوشی دست دوم بجای نو دادن با نصب برنامه های بازی و حتی ساعت هشدار گذاشته بودن و جستجو در اینترنت که سابقه های جستجو مشخصه حتی سامانه همتا پ...
فروش گوشی دست دوم به جای نو
با سلام من گوشی نو خریداری کردم بعد از انجام رجیستری پیامک قانونی بودن دستگاه ، شرکت وارد کننده و پیغام دستگاه فعال سازی شد امد اما به علت عدم درج تاریخ شروع گارانتی من یکبار دیگر مراحل رجیستری را ا...
