بلی قطعا میتوانید اقدام کنید ت

سلام طبق توافقات فی مابین می‌بایست عمل نمایید طبق قانون در خرید مجازی ، تا مدت یک هفته امکان استرداد کالا و مطالبه بهای کالا وجود خواهد داشت

اقدام به مطالبه وجه واریزی نمایید

7 روز از ارجاع کالا، شما می‌توانید جنس را مرجوع کنید و پول خود را مطالبه کنید.

قابل اقدام است

بر اساس ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی ایران، مصرف‌کننده تا هفت روز کاری از زمان دریافت کالا، حق انصراف دارد و می‌تواند کالا را بدون هیچ دلیلی مرجوع کند. فروشنده نیز موظف است بدون دریافت هیچ‌گونه خسارتی، مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.متن ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی: "در هر معامله از راه دور، مصرف‌کننده باید حداقل هفت روز کاری، به‌عنوان مهلت انصراف از قبول خود نسبت به کالا یا خدمات دریافتی بدون تحمل جریمه یا ارائه دلیل، داشته باشد. تنها هزینه تحمیلی بر مصرف‌کننده، هزینه بازپس فرستادن کالا خواهد بود."استثنا:طبق ماده 38، این حق انصراف در مواردی مانند کالاهای شخصی‌سازی‌شده (سفارشی‌دوزی) قابل اعمال نیست، مگر اینکه کالا با سفارش مطابقت نداشته باشد یا معیوب باشد.بنابراین، اگر لباس شما با مشخصات سفارشی تفاوت دارد، می‌توانید به استناد ماده 37 و 38 این قانون درخواست بازگشت وجه دهید و در صورت عدم همکاری فروشنده، شکایت کنید.

با سلام بنظر نمیرسه ارزش شکایت داشته باشه

سلام بهتره توافق کنید جون کارو انجام داده

با سلام با توجه به توضیحات ارائه شده بهتر است دوستانه مشکل را حل و فصل کنید

سلام با توجه به اینکه سفارشی دوز بوده امکان بازگشت وجه وجود ندارد و با توجه به اینکه ایشان آماده ی اصلاح سفارش هستند توصیه ما همکاری جهت اصلاح سفارش است.

با توجه به مورد وامکان اصلاح بدوا در این خصوص اقدام نمایید

سلام به شکل مجازی بوده است فلذا تا 7 روز از ارجاع کالا، شما می‌توانید جنس را مرجوع کنید و پول خود را مطالبه کنید. در همین راستا، شما می‌توانید دادخواست به خواسته مطالبه وجه را از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی به ثبت برسانید.

سلام و وقت بخیر شکایت در این زمینه کارساز نیست و ایشان محکوم نخواهد شد چرا که دوخت لباس و درست و اشتباه آن با توجه اینکه یک عرف است و مسائل قانونی را نمی‌توان در اثبات آن دخیل داشت عملا طرح شکایت به صلاح نیست