مشاوره حقوقی رایگان - جریمه تعزیرات

باسلام خودرویی را تعمیر کردم و پشت فاکتور به مشتری گارانتی ماهه دادم خودرو مشتری مجدد پس از مدتی بابت قطعی دیگر خراب شده ومشتری خودرو را به تعمیر کار دیگری ارجاع داده و از من شکایت کرده که قطعه تعویض نشده و خودرو درست تعمیر نشده و تعزیرات بر علیه من رای داده سوال اینکه با توجه مشتری خودرو پیش شخص دیگری برآی تعمیر برده و حتی تعمیر کار مجاز شرکتی هم نبوده ایا گارانتی طبق ماده 8 قانون حمایت از مصرف کننده باطل نیست وآیا با عتراض رای برمی گردد

پاسخ ها:


رای تعزیرات در صورت قطعیت لازم الاجراست

12:43:43   1403/11/21

با سلام طبق قرارداد باید عمل بشه

20:55:56   1403/11/20

در صورت اعتراض موضوع به کارشناسی ارجاع خواهد شد

09:03:23   1403/11/23

طبق ماده 8 قانون حمایت از مصرف‌کننده، گارانتی یا ضمانت‌نامه‌ها نمی‌توانند به راحتی باطل شوند، مگر در شرایط خاص. اگر مشتری خودرو را پس از تعمیر به تعمیرکار دیگری برده باشد که مجاز نبوده یا بر خلاف شرایط گارانتی عمل کرده باشد، احتمالاً می‌توان از این موضوع به عنوان دلیلی برای اعتراض به رای استفاده کرد. مهم است که شما بتوانید ثابت کنید که مشتری بدون اطلاع شما یا خلاف شرایط گارانتی عمل کرده است. در چنین مواردی، گارانتی ممکن است به دلیل انجام تعمیرات توسط شخص غیرمجاز یا عدم رعایت شرایط، باطل شود. برای اعتراض به رای، شما باید دلایل خود را مستند به مدارک و مستندات قانونی ارائه دهید. همچنین، ارائه شواهد مبنی بر اینکه قطعه تعویض شده و تعمیرات مطابق استاندارد انجام شده، می‌تواند در بررسی مجدد پرونده موثر باشد.

14:42:32   1403/11/21

سوالات مرتبط

عدم گارانتی خودرو خریداری شده
سلام و درود. من یه ماشین خریدم که خریدار به من لفظی گفته که گارانتی داره. که بعداز 3هفته من بردم گارانتی گفته نداره من باید چیکار کنم؟...
عدم دادن قطعه ماشین در زمان گارانتی
سلام وقتتون بخیر ماشین من الان 9روز هست به خاطر لیراد سانروف و نبود قطعه در نمایندگی هست؟؟ ایا میتونم به خاطر تامین نکردن قطعه شکایت کنم و درخواست ضرر زیان بدهم؟؟ ماشین گارانتی دارد...
خرید خودرو بدون گارانتی
با سلام و احترام...احتراما بنده بدون اطلاع از نمایشگاه خودرو با کارکرد 8000 پژو پارس خریدم اما بعد از سند و تعویض پلاک با مراجعه با نمایندگی متوجه شدم خودرو بدون گارانتی میباشد الان باید چکار کنم چون ...
شکایت از عرضه کننده خودرو وارداتی
با سلام خدمت وکلای محترم. شرکت عرضه کننده خودرو وارداتی که ارائه خدمات و گارانتی خودرو را نیز به عهده دارد ارائه گارانتی خودرو را مشروط به انجام سرویس های دوره ای در نمایندگی می‌داند که رویه درس...
گارانتی خودرو
باعرض سلام. بنده دیروز یک خودرو مدل 402خریدم فروشنده گفتش گارانتی فعاله رفتم نمایندگی گفته چون برای کارکرد ده هزارتا نیاورده گارانتین باطل شده الان فروشنده قبول نمی کنه میگه مهم نیستش راهنمایی میفرمای...