برای اعتراض به نظریه کارشناس راهور و حل مشکلات دیگر، باید مراحل زیر را دنبال کنی:
1. اعتراض به نظریه کارشناس راهور:
باید به اداره راهور یا پلیس راهنمایی و رانندگی محل وقوع تصادف مراجعه کنی و درخواست بازبینی و بررسی مجدد کارشناسی را مطرح کنی.
همچنین میتوانی به دادسرا مراجعه کرده و اعتراض خود را نسبت به تشخیص کارشناس اعلام کنی. در این صورت ممکن است موضوع به یک کارشناس دیگر ارجاع داده شود.
مستندات مانند عکسها و گزارشات پزشکی (در صورت آسیب) و گواهی از شاهدان میتواند به نفع شما باشد.
2. اعتراض به فاکتور هزینه:
اگر میدانی که مبلغ فاکتور واقعی نیست، میتوانی به اداره تعزیرات یا دادگاه شکایت کنی.
میتوانی کپی فاکتور را ارائه دهی و در کنار آن اسناد و شواهدی مانند عکس وضعیت خودرو مینیبوس را بهعنوان مدرک برای اثبات اینکه فاکتور غیرواقعی است، ارایه کنی.
3. مشکلات ناشی از توقیف مدارک راننده مینیبوس:
برای بازپس گرفتن مدارک توقیف شده توسط راننده، باید به مرکز پلیس راهور مراجعه کرده و شکایت رسمی از راننده بنویسی.
توضیح شرایط جسمی خود (معلولیت جسمی و مشکلات ناشی از آن) را به پلیس بده تا پیگیری بهطور فوری انجام شود.
4. برای شکایت رسمی و پیگیری:
برای هرکدام از این موارد، میتوانی از طریق شکایت از طریق پلیس 110 یا سامانه 197 (شکایات از پلیس) پیگیری کنی.
همچنین، برای شکایت از راننده مینیبوس میتوانی به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنی.
نکات مهم:
از مستندات (عکسها، فاکتور و شهادت شهود) استفاده کن تا نشان دهی که این موارد واقعی و مستند هستند.
برای مشکلات ناشی از معلولیت جسمی و عدم دسترسی به وسائل نقلیه، به اداره بهزیستی و یا سازمانهای مرتبط با معلولین مراجعه کن تا حمایتهای قانونی و اجتماعی برای تسهیل امور زندگی روزمره دریافت کنی.