مشاوره حقوقی رایگان - کلاهبرداری در خرید اینترنتی

سلام وقت بخیر . بنده از یک فروشگاه اینترنتی لپ تاپ سفارش دادم . طبق گفته فروشنده لپ تاپ استوک اپن باکس هست و تر و تمیز و بدون خط و خش . خلاصه لپ تاپو فرستادن ‌.بسته رو باز کردم دیدم ک از یه گوشه ضربه خورده و زیرشم یمقدار باز شده . فیلم آنباکس بسته رو هم گرفتم و مدرک هم دارم . بعد زنگ زدم ایشون قبول نمیکنن میگن حتما موقع حمل اینطوری شده و میخوان تقصیرو بندازن گردن پست . در حالی ک کارتن سالم بود و اینک مشخصه ک اون ضربه خوردگی مال خیلی وقت پیش است . میخواستم بدون چه اقدامی باید انجام بدم با سپاس .

پاسخ ها:


با سلام از طریق اتحادیه و یا تعزیرات می توانید شکایت خود را پیگیری کنید

00:00:32   1403/9/27

امکان فسخ معامله وجود دارد ابتدا اظهارنامه دهید سپس دادخواست دهید

10:15:54   1403/9/27

سکایت کنید تا رسیدگی و کارشناسی شود

15:47:03   1403/10/6

نیاز به بررسی بیشتر و گفتگوی متقابل است تا در خصوص ورود وقوع جرم کلاهبرداری به عنوان یک جرم مرکب بتوان اظهار نظر دقیق کرد و راهنمایی شوید

19:10:57   1403/9/26

مطابق قانون تجارت الکترونیکی ظرف 7 روز ی‌توانید استرداد کنید

12:50:05   1403/9/27

سوالات مرتبط

خرید و فروش کالاهایی مانند قطعات کامپیوتر مانیتور لب تاپ کیس بصورت استوک ایا قاچاق محسوب میشود
خرید و فروش کالاهایی مانند قطعات کامپیوتر مانیتور لب تاپ کیس بصورت استوک ایا قاچاق محسوب میشود؟...
لپ تاپ استوک کاور شده
من یک لپ تاپ کاور شده خریدم ولی به دلیلی در مهلت یک هفته اعلام کردم منصرف شدم از خریدش اما قبول نکرد من چند جا بردم برای فروش میگفتن باید کاورش رو برداری وقتی کاور رو بردم خودش برداشت پر از خش و شکستگ...
خرید از کانال تلگرامی
با سلام بنده از یک کانال تلگرامی یک گلیم خریدم پولش رو هم که حدود 2 میلیون بود کامل واریز کردم الان که پیک آورده میبینم طرح درسته اما رنگ متفاوت هستش و فروشنده هم قبول نمیکنه که اشتباه کرده. آدرسی هم ...
خرید اینترنتی
سلام ، من از یه پیج توی اینستاگرام خرید کردم ولی بسته رو برام نفرستادن و بعد از دو ماه فقط 65 درصد پولمو به عنوان خسارت پس دادن در صورتی که خودشون بسته رو نفرستاده بودن میتونم ازشون شکایت کنم؟...
ملك مشاعي
با سلام ٣/٣ دانگ از زمين محل كارخانه طي سند انتقال اجرايي بنام بانك منتقل شده است تفكيك و افراز سهم بانك امكانپذير ميباشد مع الهذا بانك دادخواست تخليه ملك را نموده است تاريخ رسيدگي دادگاه هفته...