مشاوره حقوقی رایگان - معیوب بودن گوشی

با سلام من گوشی نوت 13 پلمب خریدم باقیمت 19میلیون بعد یک ساعت بطور خودکار خاموش روشن شد فروشنده گفت به من ربطی نداره بفرست گارانتی. گوشی رو فرستادم گارانتی نزدیک یک ماه نگه داشتن بعد گفتن سالمه مشکلی نداره واسم فرستادن دستم ک رسید باز همون مشکل رو داشت دوباره فرستادم گارانتی این بار پیششون خاموش شد ولی باز میگن مشکل نرم افزاری هست و برام ارسال کردن درصورتی ک باید تعویض میکردن بهم میگن باید دست یه تکنسین دیگه خاموش روشن بشه که تعویض کنیم من چجوری میتونم اقدام کنم.

پاسخ ها:


با سلام از طریق تعزیرات شکایت خود را پیگیری کنید

10:13:06   1403/5/21

سلام از طریق سازمان تعزیرات حکومتی اقدام به شکایت نمائید.

09:53:26   1403/5/25

سوالات مرتبط

خرابی گوشی بلافاصله بعد از خرید
سلام من امروز یک گوشی خریدم 11 میلیون و سیصد پس از ترک مغازه متوجه شدم دوربین گوشی کار نمیکند به مغازه برگشتم فروشنده یکم کار کرد باهاش و گفت به ما ربطی نداره و باید به گارانتی مراجعه کنید هنوز از خری...
گوشی کار کرده معیوب
باسلام عرض ادب گوشی کارکرده از فروشگاه خریداری کردم فروشنده با کلی تعریف از گوشی 24 ساعت مهلت تست داد و پس از استفاده متوجه چند لکه روی ال سی دی شدم فرداش بردم مشکل رو گفتم ایشون گفتن این لکه مشکلی ن...
خرید گوشی معیوب
سلام .من 13 همین ماه یه گوشی خریدم ایفون از یه مغازه دار که 52 توممن و بدون ریجستر بهم فروخت.بعد چند روز فهمیدم که روبینش مشکل داره و گوشی هم باز شده هست درصورتی که ت وپیام های واتس اپ بهم گفته که باط...
معیوب بودن گوشی
سلام .4ماه پیش ایفون 13pro خریدم به شرط ریجستری از فروشگاه (فاکتور خرید) دارم که جز مستندات منه بعد از چند روز‌ فروشنده انتقال مالکیت به به شماره دیگه ای به نام زد. تماس گرفتم گفت اوکیه ایرادی ن...
گوشی معیوب
سلام. من فروردین ماه امسال یه گوشی pocof3 کارکرده به شرط پلمب و بدون تعمیر خریدم . 24ساعت مهلت تست داشت. حدودا 4هفته بعد گوشی دچار لمس خودکار شد.طوری که برنامه ،سایت،مرورگرها،دوربین . به طور خودکار ا...